実店舗

米アマゾン・ドット・コムが店舗運営を担う子会社を設立、
書店などの実店舗の本格展開を始めた。

米サンフランシスコの仮設ショールームや
米シアトルの書店といった実験店舗が好評。

ネット通販を補完するショールーム機能も担う
店舗網を築く構想という。

顧客との接点を増やすことによる効果は大きい。