タイヤの講習会

6月4日午後7時　タイヤメーカー　BS社の方を迎えて講習会をしました。



乗用車の車歴（車に乗っている年数）が年々伸び平成8年で平均11年8ケ月にもなっています。
当然その間に何度もタイヤを入れ替えます。
兵庫県では平均年間0・81本になっています。
そのためタイヤの点検やタイヤのローテーションは勿論のこと、
安全のためにオイル交換や車検、点検時にスリップサインが出る４ｍｍ前から早めにお客様に危険な事をお知らせしたほうがよい。
タイヤを購入される６０％の方が販売店スタッフの話で決めているそうで、お客様の立場にたって親切に商品の説明をする。
例えばセダンスポーティカー用、軽・コンパクトカー用、エコなタイヤなど。
また、タイヤを交換することを決めても、「お店選び」を考える方が５７％だそうです。
特に量販店のほうが安いと錯覚されているお客様が多いそうです。
例、当社の場合、オート？？やイエロー？？と同じ販売価格表を使用（全く同じ）
そして価格表の載ってない取り付け費用やバランス料、廃タイヤ費用を含めて考慮していただければ一目瞭然。
豊富な商品とタイヤについての知識を改めて勉強しました。　そして安全で楽しい車とのお付き合いをお手伝いしたいと思います。