【JAL】機内安全ビデオ～皆さまの安全のために～

燃え上がるJAL機をみて、誰もが乗客・乗員の被害を想定したと思う。

脱出に関する報道は一切無く、NHKは機体が燃えつきるまで中継を続け、トラウマになりそうだった。

民放が最初に「乗客乗員が全員脱出」を報じ、事実確認に時間を要したNHKの報道はずいぶん後だった。

燃え続ける機体からは信じられない、「乗客・乗員全員脱出の奇跡」が生まれた。

 

客室乗務員の適切な行動と、それに従った乗客の冷静な行動が、奇跡につながった。

冬の札幌から到着。東京も外は寒いし、貴重品もある。客席上部の棚に収納したコートや貴重品の入った手荷物を取り出したい人も多かったはずだ。

 

「脱出時に、荷物は持たないでください。」

CAの鋭い言葉が、全員の命を救った。

 

CAが救命道具や酸素ボンベの使用方法を実演してたのは昔のことで、今は機内に映像モニターが装備され、安全ビデオが定期的に更新されている。

JAL機を愛用しているので、機内安全ビデオは何度も見たが、今回の奇跡は、改良を重ねた４分間の安全ビデオの効果が大きいと思う。

 

アニメで要点を、男性の声でわかりやすく説明し、英語は女性の声だ。

特徴的なのは、CAの説明はわずか4回。しかし、印象的で耳に残る。

１）「安全について説明しますので、必ずご覧ください。」冒頭

　　CAは両手を前に組み、毅然としている。

２）「緊急時は、乗務員の指示に従ってください。」　1分15秒

　　CAは両手を組み、鋭い声で緊急時の説明開始を知らせる。

３）「脱出時に、荷物は持たないでください。」　　　2分35秒

　　CAは一歩前に出て、両手を拡げ、厳しく鋭い声になる。

４）「どうぞ、ごゆっくりお過ごしください。」　　　3分30秒

　　CAは両手を組み、穏やかになり、軽く会釈する。

 

【JAL】機内安全ビデオ～皆さまの安全のために～

地震被害のあった金沢放送局に、昔勤務していたNHｋの女性アナウンサーが、鋭い声で津波避難を呼びかけたことが話題になったが、この安全ビデオのCAの声も、強く印象に残るので、同じくらいの効果があるのではないかと思った。

 

ANAの機内安全ビデオは、画面右下に手話が入っているのが特徴だが、JALのようなメリハリがない。

一律的な説明では、緊急事態に、どれだけビデオの記憶を蘇らせることができるのか。

ANA 機内安全ビデオ【2021.11.01～】

 

機内安全ビデオは、航空各社それぞれが工夫しており、楽しみのひとつである。

台湾のエバー航空も面白かった。しかし、JAL機のような、緊急時のメリハリはない。

エバー航空A330-300機内安全のご案内_ 機上安全宣導片(中日台發音)

JAL機が奇跡を起こした、大きな要素だと思う。