申し込んだ覚えがない

申し込んだ覚えがないのに、ＮＴＴ東日本から
ウィルスクリアなるソフトのインストール手順を
書いた紙が郵送されてきました。

調べてみると有料なので、早速、紙に書いていた
番号へ電話しました。

すると、担当が違うので、かけ直すように言われ
別の所に電話。

話をしていると、担当のものから、折り返し
電話するとの、回答。

一体これは、どうなってんだろう？

担当のものは一体誰？

電話を待つこと１０分。さっき電話に出た人から
電話あり。

インストールしなければ、課金がされないので
大丈夫とのこと。

そういう話ではない。申し込んだ覚えがないのに
なぜ、課金されるサービスが開始されようとするのか？

すごく、腹が立ちました。
でも、誰に怒っていいのかもわからない。

とにかく、ＮＴＴ東日本、しっかりしろ！
と言いたい。