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感情移入

2011-06-09 | 読書

会社の取締役本部長に「読め」と言われた本→「感情移入」
営業において、ある程度の年齢になると実力が伸びない人間が多い

相手の立場になって考える
感情移入→営業センス

好かれる営業マンの条件
1 商品知識が豊富
2 信頼できる
3 レスポンスが早い
4 役に立つ情報を提供してくれる
5 専門的な知識がある

営業は向いてなく嫌だ→苦手は変わらない
実践バイブルとして活用
多方面に向かう行動力のベクトルを軌道修正

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