イタ国ローマ奮闘記 ~ポーランド便り(改)

技術屋さんのヨーロッパにおける活動報告 第2章

キャシュ・カード

2010年08月06日 03時46分58秒 | 日常
諸般の事情で銀行のキャッシュカードの再発行が必要になりました一番の心配事は、イタ国の銀行がどれくらいのスピードで対応してくれるのかっということでございます。
事業所で日常生活をサポートしてくれるスタッフから銀行に連絡が行ったのが7/22でございます。こちらの銀行は、5~10日で5桁のPIN(暗証番号)が郵送されてまいりまして、ちょうどそのころカードが出来上がってくるので銀行に取りに行く!というシステムのようでございますということは、営業日で10日カウントすると、夏休みで飛行機に乗る日になってしまうではありませんかっうわああああ~、ギリギリじゃん
顔を合わせるたびにスタッフからは『亭主さん、PINは届きましたか?』と尋ねられるも......答えはいつも『届いてないっす
そんな状況の中、8/3にはついにキャッシュ・カードが完成!しかあ~しっ、まだPINが届かない・・・・
夏休みに現金が無いのはイカンし、最近は出張続きだったので クレジットカードの利用額も上限に近付きつつあるということで、生まれて初めて自分で小切手を切って、夏休み中の活動資金は確保いたしました。さて、出発までにPINの情報は届くのでしょうか・・・。と言っておりましたら、ギリギリで本日PINが到着いたしました明日チャント使えるか?試してみないといけません・・・・・ 
本日の添付写真はこの話題とは関係なくおドイツにありますお店の看板。『私の寿司』って言われてもなあ~・・・・・ 


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2 コメント

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私も (どんぐり職人)
2010-08-06 09:35:48
私のキャッシュカードはいわゆる「ICカード」なのですが、この7月に更新になりました。
5月くらいから、ATMを使うたびに「カードの有効期限が近づいています。新しいカードは1~2ヶ月前までにお届けの住所に郵送されます」というメッセージが表示されるようになりました
その後、6月に入っても新しいカードが届かないので、コールセンターに問い合わせると、「取引支店に直接聞け」とのこと
支店に電話をすると、「本人確認ができないと教えられない」とのこと
「届けてある電話番号(自宅)にしかコールバックはできない」(しかも営業時間内)
「店頭に来てくれれば、教えますよ」って、行けるか

全部向こうの都合、あまりひどいのでブチ切れたら、ちょっと待たされて
「7月更新のカードは6月第2週に発送されます」だって
だったら、最初から言えよ。
そもそもATMの案内と違うじゃん。
こんな銀行変えてやる、とは思ったものの、
その手続きや、何やら考えたら、そんな勇気も無く、家に帰ってカミさんに愚痴って終わった私でした・・・
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日本でも時々? (亭主)
2010-08-06 14:20:56
イタ国に比べると、島国でのサービスには目を見張るものがありますが、時々こんなこともあるんですねっ!
取引支店に来い!というのも言語道断!弊職の場合は滋賀県ですよ!しかも営業時間中に?行ける訳が無いです。
コールセンターって、ただの伝書鳩で、自分で調べる能力はあんまりないような気がします。
まったくねえ~・・・・。
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