「スマフォはおやめなさい」

また年配のお客さんから「そろそろスマートフォンかな?」と尋ねられました。
本来、年齢は関係ありませんが「(これまでに電話、メール以外の機能で)ケータイをヘビーに使用したことがない貴方が、スマフォを買って何をされたいのですか?」と、やんわり確認すると、「何となくカッコいいじゃない。」・・・。
多少の操作性の違いはあれど、スマフォは電話帳から通話したい相手を引っ張り出すところからして、決してやさしくありません。
少なくとも、取説も読まないで人に依存するような方、分からなくなってそのままにしてしまうような方にはスマフォを購入した対価に見合う満足感は得られないであろう(そして、販売した私の利益≦フォローに割く時間)と思われるので、購入は見合わせて頂きたい。
まあ裏技はあれど、通常スマフォを購入するなら、どこのキャリアでも2年縛りが条件で、他の機種に変更をしようものなら高額の違約金が発生してしまい、しぶしぶ元使っていた機種に戻すのが関の山だったりします、見ていて不幸でなりません。
(販売する者として)そんなことになると気まずいし、場合によってはそれが今後の付き合いに影響しかねないこと等、考えると簡単には勧められない。ケータイを取扱う者としてこれではいけないのかもしれないが、別に個人でやっていることだし、つくづくケータイキャリアのスタッフでなくてよかったと思う。