「オンラインでのコミュニケーション」！

おはようございます。株式会社小室経営コンサルタントの小室秀幸です。本日は秋田市内の大学の講義をします。

本日は コロナ禍においてオンラインでの仕事が増えてきているとおもいますが、そのコミニュケーションについてです。


【オンラインのコミュニケーション】
対面と違ってオンラインでは、空気感や場の雰囲気が読みづらいことからリアクションが重要です。
相手の話に頷いたり、笑顔で話したり手振りを入れるなど視覚で応えてあげるのが効果的です。
また、テレワークでは雑談も仕事をスムーズに進めるうえでとても重要です。

何気ない会話・５つのルール
①雑談は中身がないことに意味がある
②雑談はあいさつ+αでできている
③雑談に結論はいらない
④雑談はサックと切り上げる
⑤訓練すればだれでもうまくなる
（出典：ダイヤモンド社：雑談力が上がる話し方：斎藤孝さん）

業務開始前に少しだけ雑談しましょう！