ヤフードームの進化に学ぶ

今日はお休みをもらった。

といっても、一日中、机に座ってデスクワーク。

今から一件会合に参加する。

またまた海外研修の紹介より先に別ネタ（笑）。

、、、

１３日（水）

福岡で、Ｋ事務局長のはからいにより、職員数名とヤフードームに行ってきた。

ソフトバンクＶＳヤクルト。

久しぶりの野球観戦。

小生、福岡にいた時、実はこのドームの目の前に住んでいた。

当時は、万年Ｂクラスのダイエー。

球場もがらがらだった。

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行ってみて驚いた。
当時とはまったく変わっていた。

席に着く。↓



がらがらだった当時はバックネット裏（それも前列から３列目とか）で観ていた。
でも、この位置もなかなかいい。

すでに試合は始まっていたが、がらがらどころか、ほぼ満員。

小生もダイエー時代からホークスファン。

無性に応援したくなって、これを買う。↓



熱心に応援するファン　↓



応援団の音楽に合わせて踊っていた。
小生も真似てみる。
これがなかなか難しい（うまく出来ない。苦笑）

ラッキーセブン。今やお馴染みの風船が。↓



１５安打の猛攻でソフトバンク大勝！　歓喜の風船　↓



勝利の花火　↓



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小生がいた頃（今から７，８年前）と比べて、本当に変わっていた。

１．球団が完全に地元に定着している。
　
福岡市民が愛してやまない球団になっていた。
皆、このチームが大好きなのだ。

２．参加型の演出の数々。

・スポンサーのコマーシャルを球場に来た人がやる。
　（例えば、「ファイトー！いっぱーつ！」とか）
・小学生がうぐいす嬢をやる。
　等々、楽しめる演出がたくさん。

３．売店やグッズのレベルアップ、スタッフの働き。

　これもまったく様変わり。
　とても明るく、印象が良い。

ちょっと見ない間にここまで進化していた旧福岡ドーム。

久しぶりに職員たちとはしゃぎながら、野球観戦を純粋に楽しみつつ、また

刺激と学びを得た。

やれば出来る。
進化の源は、お客様に喜んでもらいたいという想いだろう。
その想いこそが、斬新なアイディアを生み、進化に繋がる。

楽しみながら学んだ一日。

連れてきてくれたＫ事務長、そして付いてきてくれた素敵な福岡のスタッフに感謝。

ヤフードーム、心から楽しめて、元気になれる球場です。

経営者やリーダーは、北海道の旭山動物園と同じく必見かも（＾＾）。