お正月の夜に趣味の友達からスマホに電話があり、3分ほどで
用事が済み電話を切ったつもりが切れていなくてつながったまま
6時間以上経過していたことを通話記録から知り真っ青になり
ました。
というのは契約では5分以上の通話で金額が発生するプラン
なのです。auに電話料金を問い合わせたところ14,000円の
料金が発生しているとの事、操作ミスでスマホが通話終了に
なっていなかったのです。
料金を何とか「見直してもらえませんか」と問い合わせ
しましたが無理という返事でした。
ドジなことばかりが続きます。何でどうしてこうなるの・・・。
朝起きてみると天気予報どおり極寒の寒さです(ぶるぶる)。
今年は鳥に食べられることなく、南天の実は赤いままです
用事が済み電話を切ったつもりが切れていなくてつながったまま
6時間以上経過していたことを通話記録から知り真っ青になり
ました。
というのは契約では5分以上の通話で金額が発生するプラン
なのです。auに電話料金を問い合わせたところ14,000円の
料金が発生しているとの事、操作ミスでスマホが通話終了に
なっていなかったのです。
料金を何とか「見直してもらえませんか」と問い合わせ
しましたが無理という返事でした。
ドジなことばかりが続きます。何でどうしてこうなるの・・・。
朝起きてみると天気予報どおり極寒の寒さです(ぶるぶる)。
今年は鳥に食べられることなく、南天の実は赤いままです
一定時間で切れるようにセットできれば良いですね。何ともびっくりの出来事、お見舞い申します。
受ける方にも料金が掛かる?、片方が切れば、両方切れたことにならないのですか~。??
着信側は料金が発生しないはずですよ。
ただ050から始まるIP電話はインターネット回線を使うため両方に課金されます。
外国からも着信側に負担が生じます。
auはその辺をどう説明しているのか、
近くで詳しい人に相談してみたら。
14000円は大きいですよ。
お正月の夜、うたた寝をしている時に友人から電話が掛かってきて、いったん電話を切って、再度私が電話をかけていたことを失念していました。
話の内容はネットで買い物をして欲しいということで、その内容の確認の電話です。
書き誤っていました。ご心配をおかけしてすみません。
携帯電話からスマホに変えて操作が不慣れだったのか、電源を切ってもまだ回線がつながっている状態で右往左往でしたが、画面をデスクトップに戻してそのままにしていました。
運悪く相手も電源が切れていなかったのではないかと思います。
>着信側は料金が発生しないはずですよ。
そうですね。私の思い違いで掛けていたのは私のほうでした。訂正してお詫び申し上げます。子供に言わせれば、うろおぼえが多すぎると言われるとおり、どうかしていますね。ご心配をおかけしてすみません。auでは操作ミスであろうと何であろうと料金の見直しは原則としてしませんということでした。授業料と思って諦めました。
月に900円増やしてかけ放題のプランに変更しました。
>050から始まるIP電話はインターネット回線を使うため両方に課金
そうなのですか。知人で050から始まる人がいますが、着信側にも負担が生じるとは知りませんでした。
母校の小学校で特別授業を務めてこられたそうでお疲れ様でした。さすがです。揚げとろろがおいしそうですね。
紫桜さん以上の失敗を昨年10末にしてしまいました。
失敗内容は控えますが、不注意でもっと大きな金額が消えました。
失敗を反省し、しっかり予防対策取り今後気をつけるしかないです。
高い授業料でしたネ(すみません、慰めになりませんが)
大失敗ですか。あってはならないことですが、
予期せぬことが起きてもどうすることも出来ません。
高い授業料と思うしかありませんが、悔しいですね。