しるぼの独り言。。

三重県四日市市でしがないパソコンインストラクターしてます。コメントはブックマークの足跡帳にどうぞ(*^-^*)

その人に合ったやり方

2007年12月05日 | パソコンインストラクター

年配の初心者の女性の許に出張レッスンに行っています。
パソコンの基礎から初めて、ワードパッドを使っての文章入力をしています。
そこで、コピーと貼り付けの方法を説明していました。
普通は、ツールバーのボタンを使って説明することが多いと思うのですが、このレッスンのテキストでは「編集」メニューから説明してあるので、メニューから行うことにしました。
でも、昔、少しパソコンを習ったときにコピーと貼り付けをやったことがあって、コピーと貼り付けの操作はご存知でした。
ということで、復習ということで操作して頂きました。
ところが、その女性、右クリックして表示されるショートカットメニューからコピーして貼り付ける方がやりやすいよ、と仰られる。
一般的な話ですが、右クリックしてメニューから操作するのは中級者向けというか、ある程度操作に慣れた方がやる方法です。
その方法を知ってること自体もちょっと不思議だったので、「なぜ知ってるんですか?」と聞いてみました。

その女性なのですが、ヤフーのメールを使っておられてメールの送受信はできます。
それで、その女性の婿さん(娘の旦那さん)がパソコンに詳しくて、受信したメールにホームページのアドレスが書かれていて、それをメモして(見ながら)打つのは、アルファベットの小文字と数字、記号の組み合わせなので解りにくいし、間違いやすいということで、婿さんがアドレスを選択し、右クリックしてコピペする方法を教えてくれたとのこと。
その婿さん、建設会社の社長をしていてとても忙しい。でも独学でパソコンを覚えた苦労人。娘さんの母親とあっては聞かれて答えない訳にはいかない。
普通、身内(特に自分の親)に質問されると嫌がる人が多い、というかさささっと操作を説明してしまって、聞いた親は何をどうやったかさっぱりわからない。
でも、その婿さんは質問されるとノートにきちんと手順を書いてくれる親切な存在。
しかし、1つや2つくらいならいいけど、全部の質問にはとても仕事が忙しいから答えていられない。
ですので「これ以上はパソコンの先生に聞いて下さい」と質問先を私に振ります。

インストラクターの研修や本では、インストラクターがいいと思う方法を受講生の方に押し付けるのではなく、その方が一番やりやすい方法で操作してもらうように指導しなさいと教えられ(書いてあり)ます。

その女性は右クリックの方がやりやすいと仰られるので、それでしたら、ということで右クリックで操作してもらうことに。
でも、折角なのでメニューからやる方法も覚えたい、ということで両方の操作を説明しました。

生徒さんに一番合った方法というのを見極める(選ぶ)というのは難しい部分もあるんですが、柔軟に教えられるようになれればいいな、といつも感じます(^^;