品質方針

　　　おはようございます。

　　10月に入りだんだんと秋めいてきましたね。季節の変わり目ですので体調には十分お気をつけ下さい。

　　今日は当社の品質方針についてご紹介いたします。

　　当社では今年度中のISO9001認証取得を目標に今年の初めから準備をしてきました。品質方針とはその中に出てくる、経営者による会社として納める製品やサービスに対する品質をどのように守り・高めていくかという事を目標として文章化したものです。下が弊社の品質方針です。

品質方針

 

　私達は電気設備工事、天井クレーン点検保守、受配電制御盤設計・製造を通して、お客様に安全・安心な品質の製品・サービスの提供を心がけると共に、信頼いただける品質の一層の向上に努力致します。

　これを実現するために品質目標を定め、その指針に基づき行動致します。

 

１． お客様の立場に立ち、お客様が満足する製品・サービスを提供致します。

２． 知識・技術の向上により品質の向上に努めます。

３． 法令を遵守します。

４． 品質マネジメントシステムの継続的な改善を実施します。

　　勿論目標を掲げるだけでなく達成度合いを確認し、必要であれば修正していくことも必要です。

　　よくISOを免許取得のように考え、取得するのが目的のように考えている人もいるかと思いますが、これまでの活動を見ていると文章化することで今まで自分が行ってきた仕事の内容はプロセスを客観的に確認することが出来ました。勿論仕事の内容は多岐にわたりますので隅々までとはいきませんが、会社としての全体像を確認出来たという意味ではものすごい効果があったと思っております。

　　そしてなにより、「言われたことを確実に行う」のではなく、「自分が顧客であったらどのような製品・サービスが欲しいかを考え、それを提供できるように努力する」ということの意識付けになってくれたと思っています。

　　社会情勢や経済情勢のせいにするするのではなく、社内の改善を図り自分たちをレベルアップすることでより良い製品やサービスを提供できるようにという思いがISO云々ではなく、会社としての一番の思いです。

 

　　これからも株式会社セイキョウを宜しくお願い致します。