岡山のホームページ作成屋さんが製作しながら徒然に

小さなホームページを研究する会で

大事な荷物

2005年08月12日 | 怒り
配送の委託業務はY社にお願いしている。

サラリーマン時代もいろいろな宅配・運送会社とお付き合いをしたが、

やはりY社は別格だ思う。
（そうでない噂も時々聞くし、実際不達事件も経験したが対応に一応満足。）

荷物を一個送るのでも、大体3時間以内に必ず取りに来てくれる。
（遅れる時は必ず理由を言って別の担当者が来てくれたりする）

わずか120円程のメール便でもそうだ。
（申し訳ないので最近は近所のコンビニに持って行ってる）

大切な荷物を安心して任せられるので、相手さんにも確実な日時が伝えられる。

当たり前だが、仕事ではこの「確実性」が大事。


でも、別の宅配会社さんから届く予定の荷物が、

Y社の基準なら午前中に届くのに、夕方遅くに届くことがある。



今回なんて、先方さんが8日に出した宅配が11日になっても届いてない！

また何の連絡も無い.....Ｓ濃。





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探っているタクシー運転手

2005年08月11日 | ビジネス
「お客さん…どの道を行きますか？」

「一番早い道でお願いします！」

客が地元の人間か、地元じゃない人間か、地理（道路）に詳しいか

どうか探っている運転手のお約束の会話です。

知らないと判断すると...

もちろん、遠回りされてしまう（皆じゃないでしょうけど..）




営業努力なんでしょうが

やっぱり、基本はお客様に感謝される様に努力

することの方が大事ことだと思う。



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いつかは独立

2005年08月09日 | ビジネス
「いつかは独立したい。」

と結構思っている人は多い。


でも独立しない理由を聞くと

「お金がない、経験がない、人脈がない...」



「ニワトリが先か？、卵が先か？」じゃないけれど

経験をつんで、お金を得るためにまず独立なのでは？

と思ってしまう。




写真のマリア・シャラポアは、父親と6歳の時、

母を残し、テニスのチャンピオンになる為に

わずか900ドルを持って米国に渡たそうですよ。





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水増しか...

2005年08月05日 | 時事問題
冷凍冷蔵庫などの家電製品の消費電力量の適正がされていないらしい。

カタログ等で公表している年間消費電力量と実際が大きく違うものが多いとか...。



誰も調べないし、調べようがないものは、水増しされてる事って多いですね。


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前向きな言葉

2005年08月04日 | Weblog
いろんな人達と話をします。

当たり前ですが、魅力ある人は、前向きですね。



誰かにいい事があったら、「たまたまや」と羨むより「よかったね」と一緒に喜ぶ。

あとは「ありがとう」を使えて、「ごめんなさい」と素直に言える。

他の人と違うのは、こんな基本的な事です。



たとえば事故に遭ったとします。

幸せな人は「生きててよかった」といえる人です。

不幸な人は「ついてない」と言う人です。




心構えとしては、あまり大きな違いではないようですが....。


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自分たちの棚卸

2005年08月03日 | ビジネス
旅行先で海外の人と話してて思う。

中国と韓国人の日本の違いがわからない人も実際多いが、日本贔屓の人も多い。

日本人より日本の文化をはじめ、様々なことを知っている。

言葉も勉強しているから、漢字の仕組みや、
”そんなの考えたことない”って言葉の由来まで、実によく知っている。

へぇ～、日本ってそんな国だったんだと思わされました・・・



会社もそうみたいですね。
ちょっと前、ホームページを作るのに、会社の担当者と称する人がでてきました。

彼にいろいろ質問するのですが、回答が的を得ないしシドロモドロ....
会社の概要パンフレットを見だす始末で、さすがに社長さんに言って
社長さんに答えてもらいました。

熱い叩き上げの社長さんの思いさえ、なかなか社員さんに伝わっていないのですね。


社長さんは、いい機会だったと喜んでくれました。



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上質の材料をどんどん取り込むこと

2005年08月02日 | Weblog
身体は口から入れる食材で成り立っています。

何をどう食べるか、タバコを吸ってしまうか、健康にも病気にもなり、体調も気分も大きく変わります。


同じようにその人が発する言葉や行動は、その人の中に何が入っているかで決まります。

成長する為には、質の良い材料をどんどん取り込むことです。

そうして感性を磨くと、人生は上質なものへ変化する。


忙しいとか言わず
舞台を観たり映画を観たり、そしてやはり読書をしないといけませんね。



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