いや～、マイッタ。。
ミスをしました。
通さなければならないところを通さずに話しを進めて気分を害してしまいました。
心から反省しています。
話しの進展が思ったより早かったのが原因ですが、その前に自分が一言足りなかったことが一番の原因です。
会社、組織、仕組みということを考えると非常に大事ことです。
ルールというものは会社や自分を守る為にあります。
今回の件も分かっていたのですが、最終的な段階で順番を間違ってしまったということです。
理由はどうあれルールは守らなければなりません。
今後はこのようなことが無いようにしたいと思います。
今月は低調ですね・・・・
久々に今年は休みが長かったからなのか、先月から流れ込んだ見込みの回収率が下がっています。
営業マン時代、私は即決受注専門の営業マンでした。
『見込み＝思い込み』という考えを持っていたからです。
でも常にノートに商談先のデータを書き写し、営業中はいつも携帯してました。
1日4件くらい商談して受注が無い日や予定が飛んだときくらいしか見ませんでしたが、そういった時に役立てたくらいです。
初訪でお客さんのテンションを上げ、再訪した際に明らかに初訪のときとお客さんのテンションが違うのを見てそういう考えになりました。
契約すること前提で再訪もしくは返事待ちの状態になった際、本当に契約する意思があるなら『仮申し込み』をしてくれると思ってました。
ですから必ず書類をもらってました。
書類を書いてくれない人の大半は契約はしませんでしたね。
仮申し込みをくれた人のほとんどは『そのまま進めて』って感じでした。
我々の業界もいつの間にか商品や商材が複雑化したことにより、そういった営業が少なくなりました。
そんな中、本日即決受注がありました！さすが『暇な四国人』♪
一昨日、以前私が居た会社に訪問したときも即決受注がありましたが、よく考えて見ると『暇な四国人』もそうですが私の営業観を教えた営業マン達にはそういった意識が根付いています。
今後は全営業マンにそういった教育をして行こうと思いました。
土曜日はコンテストの表彰式でした。
2回分のコンテストの表彰式だったので最初から最後まで表彰しっ放しで慌しい内容でした。
企画段階から時間通りに終わることは無いと思っていましたが予想通り1時間オーバーしてしまいました。。
でもやっぱり営業マンにとってコンテストに入賞して表彰させるっていうのは良いもんですね。
今回は表彰する側に立ち壇上で何名かを表彰させてもらいましたが様々な表情を見ながら自分は楽しんでいました。
全国組織の中で何番っていう価値観、拘りを持っている営業マンが毎回入賞していると思います。
今回、初めて表彰式に参加された方々はこの日の感動を忘れずに次回もがんばって頂きたいと思います。
今月は例年より休みの期間が長かった為に稼動日数が少ない状況です。
ですから普段よりも行動の量を上げることが重要です。
そんな中、新しいアプローチやトークを現場の責任者に落としましたので活用してください。
アポイントを取る為に重要なことはお客さんに与えるインパクトの大きさです。
私はパンチ力と表現することが多いですが、お客さんの頭や心に響くようなものが必要です。
他社が同じようにアプローチを掛けている訳ですから、同じようにやってもお客さんに与える印象は何も無いと思います
ですから問い掛け方や表現力みたいなものを工夫する必要があります。
アポイントが取れる人間は恐らく無意識にやっていることだと思いますが、意識して使うことで更にパワーアップするはずです。
野球に例えると、打席に立つことが出来なければヒットもホームランも打てないし点も取れない。試合に勝つことも出来ない。
営業で言えば打席というのは商談の場であって、レギュラーで試合に出てもヒットを打つ為に毎回の打席で工夫をする。それが当たり前なんです。
なかなか打席に立てない選手は打席に立つ、試合に出る為に一所懸命に練習をしています。
そこにはやはり自分なりにいろいろ考えて工夫をします。
ですから以前から言っているように知恵を絞ることがよい結果に繋がります。
私がそういったヒントなどを出して習慣化させることが役目だと思っていますが、それを活用する営業マン達の知恵が重ならなければ価値も薄いものになってします。
何かネタや方法があっても実行しなければダメ、実行力です。
『Ｊｕｓｔ Ｄｏ It !』
まずやって見る。その姿勢を身に付けましょう。
あけましておめでとうございます！
本日より仕事始めです。
早朝の全体朝礼から始まり、役員会を昼過ぎまで行い、昼食を取ってメールを捌いてただ今、新幹線で移動中です。
今年も初日からアグレッシブに活動しています。
新幹線の中でも7.2メガのモバイルを活用することで移動車両の中でも楽チンで仕事が出来ます。
ですから今まで以上に時間を有効活用出来るようになりました。
この1月～3月まで人材教育が今期のカギを握ります。
今まで以上に時間を切り詰めて行動量を増やして行きます。
自ら率先垂範で行動量を増やして行きます（＾＾）ｖ
