立て続きに習志野市や近接市のミスが起こっています。
●市川市・・・児童の個人情報誤送信
●習志野市・・介護認定の関連文書紛失(個人情報の流出の疑い)
●船橋市・・・課税ミス
習志野市の場合は市のホームページに出て公表されるよりも新聞報道の
方が早い。新聞は11月1日の朝刊でしたがホームページ掲載は
同日の報道があった後でした。
原因究明は勿論ですが、職員の不足や体制にも問題はないのでしょうか。
振り込め詐欺に悪用される恐れもあるようです。
これが原因で振り込め詐欺の被害にあった場合は市は賠償するのでしょうか。
個人情報を含む文書の紛失に関する報告とお詫び
習志野市HP
https://www.city.narashino.lg.jp/kenkofukushi/kaigohoken/houkokutoowabi.html
更新日：2018年11月1日
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健康福祉部介護保険課で発生した個人情報を含む文書の紛失について、以下のとおり
事実関係を確認の上、必要な措置を講じましたので、概要をお知らせします。
関係者の皆様に多大なご迷惑をおかけすることとなりましたことを深くお詫びしますと
ともに再発防止に努めてまいります。
なお、該当者へはお詫びの文書をお届けしておりますので、お詫びの文書が届いてい
ない方の個人情報を含む文書は紛失しておりません。
1．事案の概要
平成26年度の介護認定申請の書類「平成26年度介護認定申請関係文書」77冊のうち1冊が
平成30年10月16日から見つからず、継続してあらゆる場所を捜索しましたが見つからないことから、
紛失したと判断しました。
当該文書には56名分の下記の個人情報が記載されていました。
氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、介護保険被保険者番号、家族の氏名、家族の電話番号、
認定調票の記載内容（身体機能の状況等）、主治医意見書の記載内容（意見書作成医療機関、医師名、
傷病名等の傷病に関する意見、心身の状況に関する意見等）等
2．発生原因
保存文書書庫は常に施錠されていること、また、移送にはバン型車両で運搬したことから、盗難や
落下による紛失の可能性は低く、文書管理上の不備により「当該文書が廃棄文書に紛れ、焼却により
「廃棄処分した」可能性が高いと考えます。
3．関係者への説明
該当者には、お詫びおよび事実経過の説明の文書をお渡ししているところです。
4．再発防止対策
公文書の管理につきましては、文書管理規程に基づき適正に扱うとともに、細心の注意を払うよう全職員に再度徹底します。
5．ふりこめ詐欺にご注意
該当者には通知をもって市役所から連絡しています。
市役所を騙ったふりこめ詐欺にご注意ください。
11/1朝日新聞記事
