高齢者の特性

インストラクターのshienaさんのブログの記事≪「声が高すぎてわかりにくいです」≫に関連して・・・

私は６年程前に介護ヘルパー２級の資格を取りました。
その時に勉強したことですが・・・

老化は病気ではなく、成人以降加齢に伴う自然な身体の変化です。
つまり、年をとるにつれて、身体の様々な働きが衰えることです。
誰にでもおこってくる現象で、始まる時期、現われ方など個人差があるのが大きな特徴です。
実際４０代の私は何となくテレビのボリュームが１目盛大きくなったり・・・主人は老眼鏡をかけはじめ、白髪が出てきた事を気にしてます。

講習会などで高齢者の対応をする場合は、その特性を理解しておくことが大切です。

●視力・・・老眼、白内障、緑内障などで、画面が見辛い。色が判別しにくい。
●聴力・・・高音が聞き取りにくくなる。
●神経・・・すばやい身体の反応ができなくなる。

例えば、文字の大きさやフォントを変えて見易くしたり、「色パレットの赤を・・・」ではなく、「色パレットの赤、上から４行目の一番左端を・・・」と場所を明確に示したりです。



昨日のサークルの時に、『タブ』について質問をされました。
ルーラーにタブマークをつけて操作するのが一般的ですが、どうもマークをつけたり、動かしたりするのがうまく行かないようでした。
一回目の説明の時に、マークがうまく理解＆操作できなくて、大騒ぎになったという話を聞いていました。





そこで、私はダイアログボックスを使って設定する方法で説明してみました。
（私はこの画面は、リーダーをつける時にしか使ってません）



タブ位置と種類を決めて[設定]をクリック。


　　あらっ、こっちのほうが簡単だわね！

細かいマウスの動きも、小さなマークを見る事もないので、案外簡単に理解してもらえました。
自分でもこんなに反応が違うのかと、ちょっとビックリしました。


講習会などで説明する時には、一般的な方法や自分が慣れた方法でしがちです。
でもそれが、高齢者の方にとって最善とは限りません。
ちょっと手間がかかっても、逆にやりやすい事もあります。

講師は、受講生の特性にあわせた対応をしていくことも必要だと思います。