パソコンを選ぶ際には、価格だけでなくメーカーに注意

日本のお客様にとって、パソコンメーカーは大きく３つにわかれます。
　
　
　日本有名家電メーカー
　　ＮＥＣ、富士通、東芝、ＳＯＮＹ　等
　
　外国メーカー
　　ＨＰ，ＤＥＬＬ，Ａｃｅｒ、　等
　
　パソコンショップ（ＢＴＯモデル）
　　ドスパラ、ＫＯＵＺＩＲＯ、ソフマップ　等
　
　
パソコンを購入される場合には、このメーカー選びも重要です。
　
　
もしも初心者であるならば、日本有名家電メーカー製品を購入することが無難です。
日本有名家電メーカー製品は、外国メーカやＢＴＯに比べ高価です。ですが、それには理由があるのです。
　
外国メーカー製品・パソコンショップのＢＴＯモデルは、トラブル発生時にある程度の自力対処（もしくはパソコンに堪能な人の協力）が必要になることが多いのです。
　

　
以下に理由を述べます。
　
　
１．修理可能期間
　
　日本有名家電メーカー
　・モデルによるが、目安４年は可能
　・その後も修理部品の備蓄がある限りは修理受付をしてもらえる。
　
　外国メーカー
　・モデルによるが、目安３年程度
　・修理部品備蓄が期待できない。修理受付期間を過ぎるとまずダメ
　
　パソコンショップのＢＴＯモデル
　・モデルによるが、目安１年～３年程度
　・修理部品備蓄が期待できない。修理受付期間を過ぎるとまずダメ
　
　
２．サポート窓口の対応
　日本有名家電メーカー
　・日本国内に電話等のサポート窓口がある。
　・初心者でも、それなりに対応してもらえる。
　・修理拠点も国内に複数ある。
　・家庭用モデルのＰＣであっても出張修理が受けられるケースがある。
　
　外国メーカー
　・電話に、外国人スタッフがでることもある。
　・自分で障害状況切り分け程度はできないと困難な場合もある。
　・修理は基本的には、メーカー送り。
　　（ビジネスモデルの場合は出張修理が受けられる場合もある）
　
　パソコンショップのＢＴＯモデル
　・日本国内に電話等のサポート窓口がある。
　・自分で障害状況切り分け程度はできないと困難な場合もある。
　・修理は基本的には、メーカー送り。
　　もしくは、自力で修理。
　
　
３．再セットアップ／リカバリー
ウィルス類の感染、レジストリ等ＯＳ設定に矛盾が生じた場合などの困った事態が発生したとします。
この場合根本対処の為に、パソコンの記憶情報を出荷時の状態に戻す作業（再セットアップ／リカバリー）をします。
　
日本有名家電メーカーの一般用／家庭用モデルであれば、マニュアルに従って操作するだけです。
　
しかし、
外国メーカー製品の多くの製品は、ＯＳのセットアップ、デバイスドライバの適用が必要になるのです。
これは、パソコンショップのＢＴＯモデルも同様です。
　
「最新デバイスドライバをメーカーサイトからダウンロードし適用する」
この言葉の意味が理解できない方には、外国メーカー製品とパソコンショップのＢＴＯモデルは困難かもしれません。
　
　
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堪能な方であれば、どのメーカーでもそれなりに対処はできます。

しかし初心者はご注意ください。
安く買えても困ったときに対処できなければ、どうしようもありませんよ。