パソコントラブルで稀に遭遇する故障部位に、ＬＡＮボードがあります。
利用者の不注意でピンやコネクタを破損といった目視できる物理故障はわかりやすいのですが、ちょっと厄介なのが静かにダメになる電子回路系の故障です。
デバイスマネージャで認識されなくなっているとか、エラーがでているならまだいいのですが、一見すると問題なさそうなのに通信が不調な場合が困りもの。
今回もこんな事例がありました。
症状 ：頻繁にＬＡＮが使用不能になる。
ＯＳ ：Windows2003 Server
暫定対処：しばらく放置するといつの間にか通信が復活している。
ＰＣ再起動すると、その直後は使える。
現地に出向き確認したところ、確かに頻発していました。
同一ＬＡＮには他にも多数のＰＣが存在しますが、この現象は一台のみ。
ＨＵＢのアクセスランプから判断する限りは問題なさそうです。
ＬＡＮボードのアクセスランプも普通の点灯をしています。
ＬＡＮケーブルを差し替えも効果なし。
ＨＵＢ電源再投入も効果なし。
ＨＵＢの接続ポート変更も効果なし。
ＬＡＮ内機器でのIPアドレス重複なども無し。
悩ましいことに、ある程度はＬＡＮの通信が成功していることです。
そのＰＣからルータその他機器に対しPingコマンドを打つと、成功したりしなかったり。
こういった中途半端な現象はなんとも面倒です。
思いつくことを一通り試しましたが、その日は原因個所特定には至りませんでした。
帰社し、過去の経験から怪しい部位を想定、頭の中で可能性ランキングをつけてみました。
そこで上位に来たのがＬＡＮボードの異常。
問題ＰＣのＬＡＮボードは下記です。
BUFFALO製 PCIバス接続型 ギガビット対応ＬＡＮボード [LGY-PCI-GT]
このボードは安価であり、なおかつ今時でもWindows2003 Serverに対応しているという製品です。
修理部品に必要ということで急遽同型の[LGY-PCI-GT]を仕入れました。
予測交換ですので、下手をすると無駄な出費になるかもしれないですが、仕方ありません。
交換作業実施
こちらが、利用していた[LGY-PCI-GT]です。
で、こちらが新品の[LGY-PCI-GT]
ちょっと基盤が変わっています。
背面には特に差はありません。
交換しＰＣを起動。
特にデバイスドライバの再登録などは必要とならず、ネットワークアダプタのプロパティ等も引き継がれておりました。
その後、１時間程度の動作確認（WindowsUpdate実施、大容量ファイルダウンロード 等）を行いましたが、その間は一切通信がきれることがありませんでした。
やはり、ＬＡＮボードが悪かったようです。
弊社は過去[LGY-PCI-GT]の販売＆増設を１００例ほど行っております。
その中で５件ほど[LGY-PCI-GT]故障が発生しているのですが、内１件が今回のようにデバイスマネージャでの認識は問題ないのに通信に不都合がおきる故障でした。
それもあり[LGY-PCI-GT]を疑ったのですが大当たりだったようです。
[LGY-PCI-GT]は下記条件を満たしている貴重な商品です。
・ＰＣＩバス接続である。
・Windows2003 Server対応である。
・安価である！ （定価 ￥2,050）
弊社実績上、ちょっと故障率が高そうな気がしますが、まあ値段を考えれば仕方ないかもしれませんね。
もっとも本格的に「Windows2003 Server」をご利用されているお客様に対しては、Intel等のサーバ用のＬＡＮボードをお勧めしますが。
利用者の不注意でピンやコネクタを破損といった目視できる物理故障はわかりやすいのですが、ちょっと厄介なのが静かにダメになる電子回路系の故障です。
デバイスマネージャで認識されなくなっているとか、エラーがでているならまだいいのですが、一見すると問題なさそうなのに通信が不調な場合が困りもの。
今回もこんな事例がありました。
症状 ：頻繁にＬＡＮが使用不能になる。
ＯＳ ：Windows2003 Server
暫定対処：しばらく放置するといつの間にか通信が復活している。
ＰＣ再起動すると、その直後は使える。
現地に出向き確認したところ、確かに頻発していました。
同一ＬＡＮには他にも多数のＰＣが存在しますが、この現象は一台のみ。
ＨＵＢのアクセスランプから判断する限りは問題なさそうです。
ＬＡＮボードのアクセスランプも普通の点灯をしています。
ＬＡＮケーブルを差し替えも効果なし。
ＨＵＢ電源再投入も効果なし。
ＨＵＢの接続ポート変更も効果なし。
ＬＡＮ内機器でのIPアドレス重複なども無し。
悩ましいことに、ある程度はＬＡＮの通信が成功していることです。
そのＰＣからルータその他機器に対しPingコマンドを打つと、成功したりしなかったり。
こういった中途半端な現象はなんとも面倒です。
思いつくことを一通り試しましたが、その日は原因個所特定には至りませんでした。
帰社し、過去の経験から怪しい部位を想定、頭の中で可能性ランキングをつけてみました。
そこで上位に来たのがＬＡＮボードの異常。
問題ＰＣのＬＡＮボードは下記です。
BUFFALO製 PCIバス接続型 ギガビット対応ＬＡＮボード [LGY-PCI-GT]
このボードは安価であり、なおかつ今時でもWindows2003 Serverに対応しているという製品です。
修理部品に必要ということで急遽同型の[LGY-PCI-GT]を仕入れました。
予測交換ですので、下手をすると無駄な出費になるかもしれないですが、仕方ありません。
交換作業実施
こちらが、利用していた[LGY-PCI-GT]です。
で、こちらが新品の[LGY-PCI-GT]
ちょっと基盤が変わっています。
背面には特に差はありません。
交換しＰＣを起動。
特にデバイスドライバの再登録などは必要とならず、ネットワークアダプタのプロパティ等も引き継がれておりました。
その後、１時間程度の動作確認（WindowsUpdate実施、大容量ファイルダウンロード 等）を行いましたが、その間は一切通信がきれることがありませんでした。
やはり、ＬＡＮボードが悪かったようです。
弊社は過去[LGY-PCI-GT]の販売＆増設を１００例ほど行っております。
その中で５件ほど[LGY-PCI-GT]故障が発生しているのですが、内１件が今回のようにデバイスマネージャでの認識は問題ないのに通信に不都合がおきる故障でした。
それもあり[LGY-PCI-GT]を疑ったのですが大当たりだったようです。
[LGY-PCI-GT]は下記条件を満たしている貴重な商品です。
・ＰＣＩバス接続である。
・Windows2003 Server対応である。
・安価である！ （定価 ￥2,050）
弊社実績上、ちょっと故障率が高そうな気がしますが、まあ値段を考えれば仕方ないかもしれませんね。
もっとも本格的に「Windows2003 Server」をご利用されているお客様に対しては、Intel等のサーバ用のＬＡＮボードをお勧めしますが。
