2013年最後のお仕事は、南房総市のお客様の「RegClean Pro」等の駆除

　

もういくつ寝るとお正月。
弊社の2013年の営業も本日までです。
　

本年最後の出張でのお仕事は「詐欺まがいソフト」や「点検商法ソフト」の有名どころの退治でした。
　
　

ご依頼者は千葉県南房総市 三芳地区の方。
　

　・パソコンの起動が非常に遅い！
　・起動した後も、かなり遅い！
　・インストールした覚えのないソフトがある。
　・RegClean Pro その他が頻繁に起動し、
　　問題点を直す為に金を払えと表示する。
　

ハイ
最近流行りの奴ですね。
　

もういちいち本ブログにも掲載はしておりませんが、今月だけでも何件も対処しています。
　

「RegClean Pro」はSystweak Software （www.systweak.com）がばら撒いている物で、大抵は「MyPCBackup」や、「Advanced System Protector」もセットでインストールされてしまうことが多いですね。
　

ご訪問し確認したところ、予想通りでした。

　


　


　



　

まったく。
困ったもんですねぇ。

　

年末年始の営業のお知らせ （2013.12.24）

　

初冬の候、貴社ますますご盛栄のこととお喜び申し上げます。
また、平素は格別なるご高配を賜り厚く御礼申しあげます。
　

弊社では、誠に勝手ながら、年末年始の営業を下記のとおりとさせていただきます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
　

2013年12月28日（土）～2014年1月5日（日）まで休業させて頂きます。
　

　※ 2014年1月6日（月）より、通常業務を開始します。
　

何卒よろしくお願い申し上げます。


　

　

LinkStation LS-WXL [LS-WX2.0TL/R1]のファームウェアVer.1.68アップデートを実施

　

2013年11月からBUFFALO製一般用NAS LinkStationシリーズの新ファームウェアが公開されております。
　
　

多忙で延期しておりましたが、本日適用してみました。
　

特に困っていることもあありませんが、変更履歴を見ると気になる項目もありますね。
　
　
【変更履歴】
Ver.1.68 [2013.11.19]
・Web設定画面の脆弱性の問題を修正しました。
・論理セクタサイズ4KBの外付けHDDに対応しました。
・LS-WXBLのパフォーマンスを改善しました。
・オンラインアップデートのサーバーが応答しないとき、アップデートが中止されないことがある
　問題を修正しました。
・Webアクセス連携メニューが表示されないことがある問題を修正しました。
・LS-SLでLINK/ACTランプが点灯しないことがある問題を修正しました。
・RAID構築完了後にインフォメーションメッセージが消えないことがある問題を修正しました。

　
　
現在のF/Wは、1.65


　

適用作業の詳細は今更ですので省きます。
　

過去の経験からまずは、セキュリティソフト（ウイルスバスタークラウド）と、Windows7のパーソナルファイアウォールを停止。

　

事前にダウンロードしておいたVer1.68用アップデータ「LSUpdater.exe」を実行。

　


　


　

いつも不安を感じるこの待ち時間。

今回は適用完了までに３０分ほどかかりました。
　


無事適用完了です。
セキュリティソフトとパーソナルファイアウォールを元に戻して、ＯＫ。
　

私が皆さんに注意したいのは、
　・作業失敗のリスクがあること
　・作業中、ファイアウォール等を止めること
です。

　
　

皆さん、説明をしっかり読み、リスクを考慮した上で実行してくださいね。


　
　

---

　

　　＜　本ブログ内関連記事一覧へのリンク　＞

起動しなくなったＰＣ、「筆ぐるめ」の保存データがマイドキュメント下に無くて困った。

　

千葉県南房総市内のあるお客様。
マザーボード故障で起動不能となったWindows7パソコン買換えのご依頼をいただきました。
　

故障前、
マイドキュメントやデスクトップに保存されたユーザデータがＵＳＢメモリにコピーがとってあるとのこと。
ならば今回は新ＰＣへのデータ移行は楽かな？
　

ちょっと甘かったです。

　
　
　

そろそろ年賀状を作らねばならない時期。
　

お客様が気にされていたのは、はがき作成ソフト「筆ぐるめ」の住所録データが移行できるかどうか。
　

Windows8パソコン＆最新の「筆ぐるめ21」を納品。
　

筆ぐるめ21を起動、
ＵＳＢメモリに保存されたマイドキュメント内のフォルダ「筆ぐるめ」（）を参照設定しインポート実行・・・・
　

あら？　検出されない。
　

ＵＳＢメモリ内を確認したところ、コピーしたマイドキュメント内のフォルダ「筆ぐるめ」内は空っぽでした。
（コピー元は C:\Users\<アカウント名>\Documents\筆ぐるめ\DataBase）
　
　

ちょっと調べてわかったことなのですが、利用者があえて「マイ住所録」と指定して保存しない場合、「みんなの住所録」としてPublic\Documents(XPであれば、All Users\Documents)配下に保存されるんですね。
　

幸いにも今回のお客様の故障ＰＣは、搭載HDDは無事でした。
そこからなんとか取出してインポートができました。
　
　

筆ぐるめ関連のユーザデータの手動バックアップやコピーですが、
専用ツールなどを用いずコピーする場合や、故障ＨＤＤから筆ぐるめ関連フォルダを取り出す場合は、Public\Documents (XPであれば、All Users\Documents)もしっかり見ないとダメですね。

　
　

　【参考】
　　筆ぐるめVer18のフォルダ構成
　　http://info.fsi.co.jp/fgw/question/faq/faqfgw18/qa_18_3000109.html

　
　

2013年12月 MicrosoftUpdateで表示される更新の参考画面

　

2013年12月11日
WindowsUpdate/MicrosoftUpdateの毎月の定期更新日です。

　

MicrosoftUpdateを手動で行った際に表示されるパッチ類の参考画面を掲載します。

　
　
【参考機体】
ＯＳ：Windows7 Professional 32Bit版
　　　　Service Pack1 適用済み
Microsoft Office 2007 Professional
　　　　Service Pack3 適用済
InternetExplorer11 適用済み （11月のWindowsUpdateにて）


　
　

前回の定期WindowsUpdate実施は2013/11/13（過去記事あり）。
緊急性の低い物も含め、「Microsoft Security Essentials」以外の殆どのオプションも適用済みです。

　
　


　
　

重要な更新


.NET Framework 4.5.1(KB2858725)が自動チェックはされていませんでした。
弊社環境では適用しても問題はないと思いチェック！
　
利用環境によってはご注意を。（まあ、問題ないとは思いますが）
　

WindowsUpdateには、先月から、Internet Explorer11 （ IE11 )が含まれています。
（本写真のPCは先月適用済みなので表示されていない）
　

ASP等を使ったWeb業務アプリ（例：千葉電子調達システム ..etc）には対応できていない可能性が有ります。
その際には、自動配布防止キットを利用するなどのIE11をインストールしないようにする注意が必要ですね。


　
　

オプション


Bingデスクトップは、あえて適用せずに放置したままです。
業務ＰＣでは、あまり必要性が感じられないので。
　
　

表示されるパッチの種類や数は、ご利用Microsoft Office Suiteやランタイム等によりケースバイケースですので、あくまで参考程度と思ってください。

　

詳細情報が知りたい方は、こちらをどうぞ

　Microsoft Security TechCenter　マイクロソフト セキュリティ情報