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ニトリで買うな!不良品対応で電話にすぐ繋がらないシステム!ニトリは中国共産党の工作員!北海道侵に支援!菅総理、鈴木知事も一味!ニトリは各店舗の電話番号なく、総合コールセンターだけで固定・スマホからも

2020-11-19 15:46:59 | 政治
ニトリで買うな!不良品対応で電話にすぐ繋がらないシステム!ニトリは中国共産党の工作員!北海道侵に支援!菅総理、鈴木知事も一味!ニトリは各店舗の電話番号なく、総合コールセンターだけで固定・スマホからも繋がらい!消費者にとってあってならない会社!大統領選挙のバイデンも中国共産党工作員!ディープステート殲滅のトランプ大統領頑張れ、逆転勝利確実の状況!















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■管理人の場合、ニトリ仙台ロフト店で、カーテンを買ったが、表示の寸法が中身と違った、幅が50センチも短く!早速、電話したが、各店舗の電話番号がない、総合コールセンターに固定、スマからも1日中繋がらない。ホームページから電話が繋がる予約をしろと言う。ところが1週間先しか空いていない。翌日仙台ロフト店で返品、返金したが、店員、店長の対応が最悪!草薙という店長らしき人物に、ニトリは不良品対応で、すぐ対応しないシステムかと、聞いたが、繋がらないコールセンターで効率よく対応していると一点張りで、店長、店員の対応は最低、72年の人生ではじめて!
ニトリの本社が札幌で、もしかしたら中国共産党工作員か?と思ったら、北海道乗っ取りの工作員だった!菅総理も鈴木知事も一味です。消費者には、存在してはならない会社です。
以下、ネットでも沢山、ニトリの酷さの声があります、ほんの一部を下記に




【返品交換返金】驚愕!ニトリのお客様サポートに電話するときに知っておくと良いこと : 知っておくとトクするブログ
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2016/10/07

通話料が20秒ごとに10円。
なぜニトリの不備なのに私がその料金を支払わなければならないのか?
機械のアナウンスに従い、該当する番号を押してようやくコールセンターに回される。がしかし、「大変混み合っており、このままお待ちいただくか、後程おかけ直しを…」の音声が。さらに追い打ちをかけるように、「つながらない状態で5分ほど経過すると自動的に電話は切られます」なんてひどいことを!通話料で300円以上かかった挙句、つながらないで切られる!?

ドキドキしながらなんとかつながってくれることを祈り、ただひたすら待ちました。
その待ち時間の間は、これまで聞いたこともないニトリのテーマソングらしきものがエンドレスで流れ、その軽快すぎるテンポ、爽やかな歌声が、私の神経を逆なでしまくり。1分、2分、3分、そして4分が経ち、イライラより諦めの気持ち、どうか応答してくれますように、という祈りのような気持ちが芽生えてきます。5分が過ぎ、もうダメか…と悲しくなってきたその時、「お待たせいたしました」と応答があるのです。

こちらとしては、間に合った、応答してくれてありがとう、みたいな気持ちになるんですよね。非常にせこいです。ちなみにこれは、今回に限ったことではなく、その後別件でカスタマーサービスに電話したときも全く同じでしたので、カスタマーサービスにかけられてきた電話は5分以上待たせる、というのがコールセンターのマニュアルに書かれているのかな?と疑ってしまいました。

こうして、非常に高い通話料金を設定し、5分で自動的に切ると言って危機感を与え、そして5分以上待たせ深刻ではない苦情などの訴えをはじく。そんな戦略があるとしたら、ほんととんでもないです。と、以上のようなことは無事に交換の話が済んでからフツフツと沸き上がる怒り、疑問、後悔なわけで。〜以下略〜









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