過剰サービスツアー

今回のツアーでは、中華圏のお客さんが多く行くホテルやレストランに多く寄るのですが、他の団体を見ているとなかなか興味深いです。

本日のランチは焼肉食べ放題だったのですが、あちらの添乗員らしき人達は横入りはする、お店の人に怒鳴る、持ち込んだステーキを焼くなどやりたい放題でした。

全てはお客様を喜ばす為なのでしょうが、やはり最低限のルールやマナーは守っていただきたいものです。マナーを守るのが日本の文化ですし、。
賑やかで人情の厚い彼らの文化も嫌いではないですが。

でもこういった感じのサービスが求められているとしたら、確かに正規のガイドでは厳しいかもと思いました。

レストランではまだしも、寺社仏閣などではちゃんとしていただけたらなぁと思います。
観光資源をまもることも、観光ビジネスに関わる者の責任かと思います。

京都の桜

本日は京都でした。
ラッキーなことに雨にも降られませんでした。
ちょっとだけ新幹線にのりましたが、京都駅では舞子さんがお迎えしてくれました。
今日から都をどりだからでしょうか？

日本人の団体さんも沢山いましたが、舞子さんを見たら写真を撮りたくなるのが、旅行者の常なのですが、添乗員さんたちは「撮影禁止です。立ち止まらないで下さい」と叫んでいました。
怖いです。

もちろんうちのお客様には素早く写真を撮ってもらいました。

ちなみに舞子さんの写真を撮る時には一声かけるのがマナーです。

大阪はサクラ満開です

本日の午後はお買い物自由行動ということで、
お客様を心斎橋にご案内したあと、大阪散策。

なかなか大阪まで入っているツアーは少ないのですが、今年は姫路城改修工事の影響なのか、いくつかのツアーに組み込まれています。

ということで、色々散策しました。
大阪城は今日から７日間は西之丸庭園で夜桜が見られるということで、まさに満開ですね。