過剰サービスツアー

今回のツアーでは、中華圏のお客さんが多く行くホテルやレストランに多く寄るのですが、他の団体を見ているとなかなか興味深いです。

本日のランチは焼肉食べ放題だったのですが、あちらの添乗員らしき人達は横入りはする、お店の人に怒鳴る、持ち込んだステーキを焼くなどやりたい放題でした。

全てはお客様を喜ばす為なのでしょうが、やはり最低限のルールやマナーは守っていただきたいものです。マナーを守るのが日本の文化ですし、。
賑やかで人情の厚い彼らの文化も嫌いではないですが。

でもこういった感じのサービスが求められているとしたら、確かに正規のガイドでは厳しいかもと思いました。

レストランではまだしも、寺社仏閣などではちゃんとしていただけたらなぁと思います。
観光資源をまもることも、観光ビジネスに関わる者の責任かと思います。