経営戦略コンサルの洞窟

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楽天は表示を工夫して欲しい

2010-04-26 16:53:34 | Weblog
楽天は最近使いにくいんじゃないかと思う。もう少し商品カテゴリーを切ってくれればいいのだろうか。

ゴルフボール買うだけでも、1ダースが買いたいのだが、一個単位から3個、1ダースなど様々なものが混じってしまうために選びにくい。キーワード打ち込んでも本当に逃しているものがないか確認できない。いろいろ検索しないといけないので、結局楽天というよりはGoogleで検索している感じだ。これだと楽天というコミュニティーにいる意味が少なくなる。

追加機能として、同じ翔央品の場合は安いものしか表示しないとか、カテゴリータグをもっと詳細につけるなどの工夫をして欲しい。

ありすぎて選べない、状況になるつつある。アマゾンはその点品数は少ないとも言えるが、そこそこいいものが揃っていて、送料込みの値段を明確に出してくれるので使い易い。


楽天の研究―なぜ彼らは勝ち続けるのか
山口 敦雄
毎日新聞社

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