おはようございます！経営コンサルタント 中小企業診断士の藤田雅三（フジタ マサカズ）です。
先日の日経MJに次のような記事がありました。
「ベスト電器 住宅関連でも訪問営業」
・ベスト電器はリフォームや害虫駆除など住宅関連サービスの訪問営業を始めた。
・従来はテレビの修理など家電関連のサービスを手がけていたが、高齢者を中心に家電以外でも訪問サービスの需要があると判断した。
（引用：2011/09/21 日経MJより）
とのことです。
高齢社会となった日本では、今後益々、訪問サービスビジネスは増えていくことでしょう。私自身もこれからさらに年をとってきたら、こういったサービスはありがたく利用すると思います。
どうせわざわざ訪問するのであれば、自社の商品でなくとも、要望があれば何でも販売したいと思うのは当然でしょう。
とはいえ、まったく門外のサービスは難しいので、周辺商品やサービスを拡充するということになるのでしょうが、異業種からの参入も増えていくでしょう。
自社には関係ないと思わずに、高齢者向けサービスについても検討しておく必要がありそうです。
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藤田雅三