レイバン

ちょうじょのメガネが壊れたというので、
ショッピングモールに入っているメガネやさんに行くことになった。
ついでだから、わたしも同じショッピングモールに入っている別のメガネ屋さんで買ったレイバンのサングラスを見てもらうことにした。

人よりもまぶしさに敏感で、車の運転には夏にこだわらず
年中サングラスをかけている。
紫外線から目を守るためにもサングラスは手放せない。
中でもレイバンはお気に入り。使い心地に文句ない。
ある時、買ったばかりのサングラスを不注意で落としてしまった。
クッションのある床だったけれど、そのはずみでレンズが外れてしまったのだ。
簡単に戻すことができたけれど、念のため、ちゃんとはまっているかどうか見てもらうことにした。

この時ほどブランド商品を購入してよかったと思った。
はまっているか見てもらうだけなのに随分待たせるなあと思っていた。
調べてもらってわかったことは、左右のレンズの大きさが違っていて外れやすく
なっているのだとか。
さっそくメーカーに問い合わせて代替えしてくれるとのこと。
気軽な気持ちでいたので、保証書すら持ってきていなかったけれど、いつ買ったものだか店側で把握しているらしく、そんな質問さえなかった。
最近はクレーマーと呼ばれる人が増えてきているようで、小売店は過敏になっている。
本当に故障で困っているのに、こちらに落ち度があるような物腰での応答も、
残念ながら少なくないことも知っている。
特に携帯電話ではとても嫌な経験をした。

多少値がはったとしても質の良いメンテナンスをしてくれるとなると、
ブランド品の確固たる信頼度が勝る理由はないだろう。

かくいうこの私の夏は、頭に黒の大きなつばの帽子を冠り、腕は黒くて長い手袋をはめ、顔にはレイバンのサングラスといういで立ちで車を運転しています。時々そのままの格好で車外に出てあちらこちらに出没中。奇妙な姿の人を見かけたらそれはもしかしたら私？！かも。。。