今日は4連勤の4日目です。
ようやく辿り着いた…という感じです。
ただ、今日もけっこうタフな仕事があるので気合いを入れて行かなければなりません。
私が「タフな仕事」というとき、ほとんど入居者家族との交渉ごとを意味します。
私のホームの入居者家族は、多くが世の中のいわゆる「勝ち組」なので、勝ちグセがついている印象があります。
特に息子さんたちは、いかにもテストステロン値が高そうな方々ばかりです。
まともにやりとりしてはとても勝ち目はありません。
そこで私は、私たちがいかに誠実な良い業者であるかをお伝えするようにしています。
今までの人生でも良いサービスを受けるために奮闘して来たでしょうから、そこで納得感を抱いて頂くしかありません。
幸い、ほとんどが良識ある方々なので、何とか事なきを得ています。
それにしても、話し合いの後はドッと疲れます。
とにかく、あと一日。
神様。
今日一日が穏やかなものでありますように。
父が回復し、家族で食事に行けますように。
友人たちが無事に一日を終えますように。
お祈り致します。
ようやく辿り着いた…という感じです。
ただ、今日もけっこうタフな仕事があるので気合いを入れて行かなければなりません。
私が「タフな仕事」というとき、ほとんど入居者家族との交渉ごとを意味します。
私のホームの入居者家族は、多くが世の中のいわゆる「勝ち組」なので、勝ちグセがついている印象があります。
特に息子さんたちは、いかにもテストステロン値が高そうな方々ばかりです。
まともにやりとりしてはとても勝ち目はありません。
そこで私は、私たちがいかに誠実な良い業者であるかをお伝えするようにしています。
今までの人生でも良いサービスを受けるために奮闘して来たでしょうから、そこで納得感を抱いて頂くしかありません。
幸い、ほとんどが良識ある方々なので、何とか事なきを得ています。
それにしても、話し合いの後はドッと疲れます。
とにかく、あと一日。
神様。
今日一日が穏やかなものでありますように。
父が回復し、家族で食事に行けますように。
友人たちが無事に一日を終えますように。
お祈り致します。