今日は仕事はお休みでした。
職場から、二回電話がありました。
ひとつは、昨日入院された二人の入居者のうち、お一人が亡くなった…ということ。
病状から覚悟はしていましたが、病院に向かう直前には言葉も交わせていただけに、ガックリきました。
もうひとつは、緊急ショートステイの件。
6月もショートステイは多くなりそうです。
このところ、新種のクレーマー家族にも悩まされています。
メールで矢継ぎ早にクレームを入れてくる。
今まではなかったタイプで、人心の変化を感じます。
スタッフが減って厄介な仕事が増えているときに気を付けているのは、職員のリレーションを良くすること。
心理的に孤立すると大きなトラブルを起こしてしまうからです。
その点は、まずまずうまく行ってると思うのですが…。
今日は、ヒル夜兼用食で「昔ながらのお母さんのミートソース」というのを作りました。
もちろん、ネット検索レシピです。
ミートソースというよりナポリタンじゃん…と作ってみて思いましたが、ケチャップたっぷりでなかなか美味しかったです。
休日に簡単料理を作るのが、今、一番の楽しみで息抜きになっています。
職場から、二回電話がありました。
ひとつは、昨日入院された二人の入居者のうち、お一人が亡くなった…ということ。
病状から覚悟はしていましたが、病院に向かう直前には言葉も交わせていただけに、ガックリきました。
もうひとつは、緊急ショートステイの件。
6月もショートステイは多くなりそうです。
このところ、新種のクレーマー家族にも悩まされています。
メールで矢継ぎ早にクレームを入れてくる。
今まではなかったタイプで、人心の変化を感じます。
スタッフが減って厄介な仕事が増えているときに気を付けているのは、職員のリレーションを良くすること。
心理的に孤立すると大きなトラブルを起こしてしまうからです。
その点は、まずまずうまく行ってると思うのですが…。
今日は、ヒル夜兼用食で「昔ながらのお母さんのミートソース」というのを作りました。
もちろん、ネット検索レシピです。
ミートソースというよりナポリタンじゃん…と作ってみて思いましたが、ケチャップたっぷりでなかなか美味しかったです。
休日に簡単料理を作るのが、今、一番の楽しみで息抜きになっています。