「受容」，「共感」，「自己一致」

『メンタルヘルスハンドブック』（産労総合研究所）を，最初の頁から１９８頁まで読みました。
鈴木安名先生，北岡大介先生は，今月，経営法曹でも講演していますし，大活躍です。
どの記事も読みやすかったのですが，私は弁護士のためか，弁護士の書いた記事（１３８頁～１８２頁）が一番，理解が容易でした。
医者，社労士，弁護士と立場が違えば，同じような問題に対しても，それぞれ異なった言語を用いているようなところがありますね。

記事の中で面白いなと思ったのは，臨床心理士・社会保険労務士の涌井美和子先生が書いた１０６頁～１０８頁の「Ｑ７　メンタルヘルス不調者と面接するときの注意点」です。
面接相談の基本は，以下の「受容」「共感」「自己一致」であると紹介していますが，メンタルヘルス不調者と面接するときの心構えに限らず，多くの場面に応用が利きそうだと思いました。
「受容」と「共感」は同じ方向性ですので，比較的両立はしやすいと思うのですが，これらと「自己一致」を両立させることができるようになるためには，相当，訓練が必要となりそうです。

「受容」＝たとえ相談者が，聴き手の価値観では受入れ難い行為をしていたり，理解しがたい考えを持っていたとしても，まずは自分の価値観は脇におき，条件抜きで，（話し手を）あるがままに受け入れること

「共感」＝自分の考えや感じ方を保ちつつ，相手の身になって感じ，考えること

「自己一致」＝面接対応者自身が自分の心の状態をよくわかっていて，言葉や態度・本心に，嘘や無理がないこと

弁護士　藤田　進太郎