保守記事.166 世もマツだな

新聞の「お詫び広告」の内容をチェックしてみた

不二家の消費期限切れ牛乳使用発覚以降、新聞に異変が起きている。

　本来コンサートや映画広告がズラリと並ぶ社会面の下4段に、連日のように「お詫び広告」が並ぶようになっており、「お詫び広告ブーム」状態になっているのだ。

　そこで、1月20日から26日までに掲載されたお詫び内容を挙げてみる。

1月20日（2件）

■ルートインジャパン：運営する一部ホテルで、水道水を温め、温浴剤を溶かしていたにもかかわらず、「ラジウム鉱泉」「ラジウム温泉」などと記入していた。公取より11月7日に審決を受けていた。

■小杉産業：婦人用セーターの一部に、家庭用品品質表示法の定める表示基準値に達しない商品が混入

1月21日（3件）

■ベルン：お菓子の「ジョリクール」の一部に賞味期限切れのジャムを使用していたことが社内調査により判明。

■おたべ：「HAPPA CHOCOLATE」に賞味期限切れ材料が混入。USJに納入していた「チョコレート」と「クリームサンドイッチクッキー」にも賞味期限切れ材料を一部使用。自主的な社内調査で発覚。

■ユー・エス・ジェイ：上記「おたべ」から納入された「チョコレート」と「クリームサンドイッチクッキー」にも賞味期限切れ材料を一部使用。「おたべ」からの報告で明らかに。

1月22日（4件）

■バイスコーポレーション：カシミヤセーターの一部に、「カシミヤ混用率に関する家庭用品品質表示法」の基準を満たしていない商品があることが明らかに。

■ワタナベ工業：「電気ミニマット」の一部に不具合があり、ごく稀に発煙・発火に至る可能性があることが判明。

■シー・アイ・シー（輸入元）／ヤマダ電機（販売元）：ハロゲンヒーターの電源等の作動障害。

■東京マルト：カシミヤセーターの一部に家庭用品品質表示法の基準を満たしていない商品があることが判明。

1月23日（4件）

■三井農林／神戸紅茶：日東紅茶プライムティーバッグの「ダージリン20袋入り」入りと「アールグレイ20袋入り」に賞味期限表示がないもの、印字の不明瞭なものが出荷されたことが判明。

■ユニリーバ・ジャパン：マーガリン「ラーマ」の一部商品に小さなメッキ片が微量に混入した商品が混入。

■スターバックス　コーヒー　ジャパン：消費期限を超過した洋生菓子の「ザッハトルテ」を店舗運営上の不手際により、2個誤って販売。店舗は東武北千住駅店、日時は1月20日17:25頃。

■日本トイザらス：インラインスケートの一部に、強度不足によりバックルがはずれ、転倒の恐れがあることが判明。

1月24日（3件）

■東京マルト：1月22日にカシミヤセーターの表示問題でお詫びしたが、回収対象商品が増えた。

■ガロ・ジャパン：輸入ワイン「カルロ・ロッシ」の一部商品に微小なガラス片混入の可能性が判明。

■ダイトー：カシミヤセーターとカシミヤストールの一部に家庭用品品質表示法の基準を満たしていない商品があることが判明。

1月25日（1件）

■六花亭：「マンス・ショコラ」「ビタースィートチョコレート」「チョコレートカステラ」に、「乳」が混入している可能性が判明するも表示されていなかった。「乳」はアレルギー物質のため表示が義務付けられている。

1月26日（1件）

■オハヨー乳業：プリン商品上部にのせたクリーム部に、味覚異常が発生することが判明。






　ザッと見てきたが、分類するとお詫び内容は「賞味期限切れ」「不良品」「表示に問題」の3種類だ。特に「セーター」の表示問題が5件もあった。対応は 「送料着払いで商品を送付、品代を返金」や「問い合わせ窓口まで連絡を」がほとんどだ。天然温泉の表示については、「人工温泉」に変更しているという。

　さて、お詫び広告は突然出さなくてはいけないが、元々その枠を押さえていた広告主はどうなるのだろうか？　とある広告代理店の営業担当は「社会面のコン サートや映画等の広告は、“○月×日から、○月△日までの間で載せる”などと、曖昧な基準で掲載が決まるケースがあります。だから必ずしも強引にお詫び広 告を入れるってわけではないです。ただ、日程がガッチリ決まっていても、事情を説明すれば動いてくれる広告主もいます。“絶対に動かない”という広告主も 時々いますけどね」とのことだ。

　また、気になる料金だが「既に掲載が決まっている広告を別日程にまでズラして掲載するわけですから、通常よりも高いです。全国紙とブロック紙（河北新報 や西日本新聞等）すべてに少しでも載せれば軽く1000万円は超えるでしょう」（同）。読売新聞の場合、8cm×2段（新聞は1ページ15段）で全国 286万8800円となっている。20cm×2段は717万2000円だ。