ケーキなどを焼いてみる

お菓子作りのこだわり、材料、レシピ等を気ままに。"PENTAX K-50"等のと機材、撮影ポイント紹介他。自転車日記

スマートフォンの充電問題を自己解決出来るのか?<502SO>

2018-07-05 23:23:23 | 日記

PCのUSBポートからの充電ができなくなって、Sonyの純正のUSBケーブルが1,000円位で売られていることを確認しましたが、むやみにケーブルを増やすのもいい気がしません。

一応、SonyMobileのサポートのページで"お問い合わせ"⇒よくあるご質問(FAQ)から該当型番での問い合わせ、
キーワード"充電"で出た内容は
"PCが起動していない場合は充電できません"
という全く意味のない回答だったので、"役に立ちませんでした"というアンケート返事を出して、一言欄に"アップデート後に充電できなくなった"と記入し送信しておきました。
※メールアドレスなどの記入欄はなく・・・本当に役に立ちません。

サポート | ソニーモバイル公式サイト
https://www.sonymobile.co.jp/support/


PCとUSBケーブルを接続し、本体のアップデートができるソフトウェア"Xperiaコンパニオン(Xperia Companion)"を最新状態にして、更新をかけてみましたが、既に更新済みという思っていた通りの結果になりました。

アップデートで失敗した時の為にという事だと思いますが、"ソフトウェアの修復"という項目があり、それを実行させてもなかなか先に進まなかったので、キャンセルしました。

Xperiaコンパニオン(Xperia Companion)|サポート | ソニーモバイル公式サイト
https://www.sonymobile.co.jp/support/software/xperia-companion/

時間をかけて修復させて各種設定が初期化されてしまうの面倒なので、この方法は試さないことにしました。


気長に修復アップデートの公開を待つのが最善策と思えてきました。


 Sonyの直営店で問い合わせができればと思ったのですが、広島には無いようです。

ソニーストア 直営店舗のご紹介 | ソニーストアについて | ソニー
https://www.sony.jp/store/retail/about/

ソニー ショールーム

  • ソニーストア 銀座
  • ソニーストア 札幌
  • ソニーストア 名古屋
  • ソニーストア 大阪
  • ソニーストア 福岡天神

広島駅からの徒歩圏内にある"Sonyショップ"のようなところは"北辰映電(株)"という会社のショールームで"Sony特約店"という扱いになっているようです。

コメント
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