24/2/27 【SOS（サポートオンラインサービス）】遠隔サポートの日： ２２回
02月27日(火) 13:00～13:30
【SOS（サポートオンラインサービス）】遠隔サポートを利用しました。
以下をアドバイスしてもらいました。
本日のサポートエンジニア：M・Mさん
■ 以下をアドバイスしてもらいました。
質問 １： サポート詐欺対策: 過去の復習：サイトの終了方法と強制終了
24/2/4 サポート詐欺対策の復習
インターネット閲覧中に偽のセキュリティ警告等を表示し、金銭を騙し取ろうとする、いわゆる「サポート詐欺」が全国的に多発しています。「サポート詐欺」被害に遭わないために、その特徴や対処方法を紹介いたします。
サイトの終了方法：キーボード上の■マークを押す。タスクマネージャーによるエッジの終了させる
１．PC本体の■ ボタンを押す。
２．エッジを右クリックして消えていたタスクバーを表示させる。
３．画面下のタスクバーにエッジが表示される。
４．エッジのアイコンの： ｘウインドウを閉じるを押す
５．これで音が出ない：完了
質問２： 過去の復習：edgeのupdateについて
質問３：無線lanでインターネットへの接続が切れた時
原因：戸外の風の影響が考えられる
質問４： ウインドウの設定：プライバシーとセキュリティについて
今回も【SOS（サポートオンラインサービス）】遠隔サポートの便利さを実感しました。
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