問題が起きたとき
対応が遅れたとき
理由はいろいろあると思います。
でも怠慢じゃないでしょうか?
一方的に言われても困ります。
決定事項のように言われても困ります。
それはそちらの都合で、こちらにはこちらの都合があります。
会社と会社の取引の中で上とか下とかありません。
あるのは信頼できるのか?できないのか?だけです。
それで今後の付き合い方、対応を決めます。
いきなり謝罪に来ると言われても・・・こっちにはこっちの都合があります。
いきなり誠意と言われても・・・・じゃあ昨日の電話は何でしょうか?
意味分かりません。