おもりぽ．その１４７【カーナビ不調解消への糸口】
取り出したナビを元に戻すのに手間取り、その日は結構遅い時間になってしまいました。そこで、シャワーを浴びたり食事をしたりを優先し、本命のネットで調べるのはその翌日に。翌日も何だかんだと雑用があり、ＰＣの前に座れたのは夕刻でした。
まずは、わが家のトヨタ車に装備されているカーナビのメーカである、富士通テンのＨＰを探します。上戸彩がにこやかに登場するも、ＦＡＱなどを見ても有益な情報は得られず。平日の午前10時～12時と午後1時～5時という、お役所よりお役所っぽい営業時間の、お客様相談室のフリーダイヤル番号が解ったのが唯一の収穫。しかしここでも赤書きで、「メーカー純正品は、各メーカー様又はディーラー様へ」と、威圧的な警告が発信されています。※おさらいポイント④
「自動車メーカー様純正品は、自動車メーカー様の要望に応じて設計・製造しておりますので、各メーカー様又はディーラー様へお問い合せをお願いいたします。」
ディーラー様（馴染みの車屋さんの社長）に、「見積もりだけでも金かかるからさぁ」と言われてしまったぼくとしては、メーカー等のHPに頼るのは一旦諦めようと、次なる検索をします。やはりここは「カーナビ」「地図データが読めません」あたりをキーワードに検索。47,400件ヒットして、上位にはトヨタ純正関係のメーカーと思われる表記が出ます。しかしそこは飛ばし、一般のお助け系と思われるものに注目することに。※おさらいポイント⑤
最初にアクセスして読んだのはＯＫＷａｖｅで、トヨタのノアに乗っている方が「ぼくと同じような状況だが、どうしたら良いか？」との質問と回答の内容でした。いくつかの回答を読んで、①ピックアップレンズの汚れ、②ディスクの傷や汚れ、この２つの可能性が高いということを学習。さらに①の場合、ディスククリーナーでレンズの汚れを取るという対処方法があるようだ、というところまで理解を進めることができました。
http://okwave.jp/qa/q6629829.html
そこで、家にディスククリーナーがあったのを思い出し、探し出して車へ。デスクに汚れや傷がないかの確認と、ナビのDVDドライバーにディスククリーナーを入れてみて、読み取り可能にならないか試すことにしたわけです。結果はダメでした。しかし、ディスクには傷や汚れはないので、ディスク側の問題ではない。そんなことからするとピックアップレンズ側の問題で、汚れなのか？ 社長が言うように劣化なのか？ ただ、このカーナビは動画DVDの再生機能がないので、家にあったディスククリーナーが、中でちゃんと動作していない可能性もある。そんなところまで確認や推測ができるようになりました。
PCの前に戻り、次は「カーナビ」と「ディスククリーナー」で検索します。「ディスククリーナーがどんな作用をし、どこまで有効なのか？」ということに関連した、詳しい情報を得たいと考えたわけです。カーナビ用のディスククリーナーを紹介するURLがいくつもヒットしました。そして上位のいくつかは、どれもAmazon.co.jpの、ELECOMのディスククリーナーのカスタマー・レビューにつながっている様子。そこでこのカスタマー・レビューを、詳しく読むことにしました。※おさらいポイント⑤
http://www.amazon.co.jp/product-reviews/B000G1T6ZS
「ELECOM ディスク認識エラーの解消用 マルチレンズクリーナー CK-MUL3」に関し36件のレビューがあり、製品評価の星は4.5点/5満点です。多くの人が、「諦めかけていた地図の読み込みができるようになり助かったー」というコメント。１回のクリーニング操作でダメでも、取説にあるよう「取り出さずに10回程度クリーニングディスクを戻して動作させ、読み込めるようになった！」との声も多くあります。リンクが貼られているメーカの製品説明をよく読むと、「動画DVD再生機能なしのカーナビDVDドライブでも、挿入時の回転でクリーニングさせる機能にしてあるため、対応可能」とあります。先刻車で試した際の疑問が、このＷｅｂをつうじてすべて解消されたわけです。
「うーん、値段も千円ちょっと。今日はもう遅いので、明日家電量販店でこのELECOMマルチレンズクリーナー CK-MUL3を買って、試してみよう。きっと不具合は解消できるいに違いない！」という思いで、スッキリと明るい気分で夜を過ごせました。
＜今回の予感＞
問題解消の本命はネットとの予感がありましたが、次回は解決か？
