車の次は家？何でもネットで買う時代

楽天の繁栄ぶりを見れば、
世の中でのネット販売の浸透ぶりが、容易に想像できます。
今日は、その話です。

アマゾンが中古車のネット販売を始めました。
中古車販売のネクステージが、アマゾンに出店するのです。
そう聞いても、正直、もうあまり驚きませんよね。
くるべきものがきた、という感じです。
いまや、何でもネットで買う時代になっていますから。

ネットで販売すれば、実店舗の場合より、
人件費などのコストが減らせる分、価格を抑えられます。
それでも、中古車のネット販売がそれほど普及していないのは、
価格が、登録費用、納車整備料、重量税、消費税などが加わって、
わかりにくかったこと。さらに、ある程度大きな額なので、
実物を見なければ、何かと不安なことなどがあるでしょう。

アマゾンは、価格は、諸費用をすべて込みで表示し、
３３万円、４４万円、５５万円の三つの価格帯に固定します。
実物を見て確認する必要がないよう、
タイヤやブレーキパッド、バッテリーなど主要消耗品は、
すべて新品に取り換えます。書類のやりとりは、郵送です。
購入から最短２週間で、車を受けとることができます。

すでに、中古車をネット販売している企業は複数ありますし、
ネットを介したオークションや、個人間で車を売買する話も耳にします。
車は、かつてのように、仰々しい手続きを経て購入するような
「特別」なモノではなく、クリックで気軽に購入できる、
一般的なモノになったということもできます。

新車の場合も、ディーラーを訪れるのではなく、
公式サイトから購入する人も少なくないと聞きます。
ディーラーから、押しつけがましい営業をされたり、
自宅にまで、営業にこられるのを嫌う人もいますからね。

ネットで購入できるモノやサービスは、
今後もどんどん、広がっていくでしょうね。
車やお墓をネットで買っても、いまや驚きません。
次は住宅や不動産でしょうか。
銀行や保険、旅行など、かつては対面が当たり前だったサービスも、
ネットで加入したり、サービスを受けられるものが増えています。

かといって、当然の話ですが、ディーラーのいわゆる“どぶ板営業”など、
人による地道な営業活動が必要なくなるかというと、
決してそんなことはないわけです。

やはり、対面でモノを買う安心感があります。
また、買い物の楽しみは、人間同士のコミュニケーションにありますよね。
商品説明や価格交渉には、いやなことも含めて、温もりがありますよ。
ネットだろうが、リアルだろうが、購入方法の選択肢が増えるのは、
消費者にとって喜ばしいことなのは、まあ、間違いないでしょうな。