今日、お米の業界紙の「時の声」という欄におもしろい記事が書いてあったので、紹介します。
<記事抜粋>
◆ ある大学の調査で、学生カップルのうち男性が告白したケースは4割にとどまり、女性からのアプローチが6割を占めた。
◇ 「恋愛に関心がないという男子学生が増えている。傷つきたくないから恋愛しない。自分から告白しないし、フラれることもない」と分析されていた。
◆ 「女性にモテようと例えば流行の衣服を身につけても、傷つきたくないから告白せず、女性から声がかかるのを待つ。」そんな構図らしい。「根っこには、家庭でも学校でも、失敗しないよう、落ちこぼれないようにと育てられた時代背景がある」との声もある。あまりにも清潔すぎて免疫力が低下してしまった現代っ子の姿と、どこか共通しているようだ。
◇ かつて経営研修では、しばしば成功体験の効用を聞いた。「勝ち癖をつけろ」というやつだ。小さな成功を積み重ねて自信とモチベーションを引き上げ、より大きな飛躍を目指す。ところが消費者の価値観が変化した今、成功体験が逆に重い足カセとなり、変化に対応出来なくなっているケースが多い。伝統ある老舗企業こそ、「過去の成功を捨てるべきとき」と指摘される。
◆ 米穀業界でもいま、食管法時代はもちろん、それに続く規制緩和の過渡期に通用した手法がうまく成果を得られなくなっている。コメ商品とその購入という行為に対する消費者の価値観が大きく変わった今、過去の常識にとらわれず、商品設定や販売手法の基礎から見直す柔軟な発想と、それを果敢に提案していく挑戦が必要ではないか
つけ加えて、私の観点をいうと・・・
確かに、我々がお客様として相手するのは、奥様、つまり女性である。そして我々は、その女性たちのプロポーズを待つような営業をしているのではないだろうか?
この女性たちが、プロポーズしたがる(欲しがる)ような商品の設定が今の我々には必要なのです。そう、「現代っこ」経営ではダメなんだ!