年甲斐もなく携帯ゲーム機などを購入したのだが、どうも動作がおかしい。
カメラを使おうとするとエラーが発生し[C4-2323-0]と出る。Sonyのサイトで探してもこのエラーコードについての説明はない。
そんなワケでメールと電話で質問したところ、カメラ機能の不具合なのでPS VITA本体を送ってほしいとのこと。いや送るのはいいんだが、それいつ返ってくるのかと。
そこで購入したヨドバシ.comのサポートに事情を説明したところ、「店舗に持ち込んでくれればその場で交換、もしくはこちらから再送します」と。Sonyの対応とは大違いだ。
とりあえず今のところ順調に動いているのでなんなのだが、ネットで探したら出てくるような不具合はメーカーがちゃんと対応策をとってほしいなぁ。
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