使いごこち

先日、高松で工務店を経営する友人の所へ行き、「カリモク」という
家具メーカー商品を扱う、営業マンを紹介されました。

「カリモク」という家具メーカーを私は知らなかったのですが、
聞いてみると、デザイン性では輸入家具や、他の有名メーカーには
及ばないが「使いごこち」では最高の家具である事を知りました。

私達建築の世界でも、見掛けを重要視する風潮が見られますが、
お客様が長く住む上で「使いごこち」を大切にした家造りをもっと
考えるべきだと思いました。

そして、お客様に喜んでいただき、長く住んでいただく事が
私達にとっては、一番の喜びです。

クリスマス絵本の紹介！

こんにちは松岡です。

ハロウィンが終わり、次はいよいよクリスマスですね。
今回は、子供たちがお気に入りの絵本を紹介したいと思います


☆100にんのサンタクロース



題名のとおり100人のサンタさんが登場するお話です。
それぞれ少しずつ衣装が違っていて、とっても可愛いです。


☆サンタさんのいたずらっこリスト



サンタの息子ピーターの奮闘が微笑ましいお話です。
良い子にしていないとサンタさん来ないよ！私もついつい言ってしまします・・・


☆クリスマスのおかいもの



とにかく絵が素敵です。寒い夜がほっこり暖かくなること間違いなしです！


☆ゆめのゆき



知る人ぞ知る、クリスマス定番の絵本ですね。
雪がおじいさんと動物たちを包み込むクリスマスの夜。
おじいさんが動物たちにプレゼントを用意します。
最後に素敵なプレゼントが待っていますよ。

さてさて、今年はどんな絵本がサンタさんから届くかな？私も今から楽しみです

そして、我が家のクリスマスツリーもやっと登場です

春野町(高知) 菊まつり

こんにちは　門田です。

先日、久々に高知へ帰りました。



隣町で行われていた「菊まつり」。










菊のアーチや「ナイアガラの滝」がある中で、


高知ならではの飾り付けが…(笑)





やっぱり鰹はおいしいです！

感謝！感謝！の感謝祭と「刃を研ぐ」という作業

去る１０／３１（土）・１１／１（日）に、毎年恒例イベントの感謝祭を
開催させて頂きました。
主に、これまでお世話になったお客様・ご近所の方々をご招待させて頂き、

①楽しんでいただく
②感謝の気持ちを伝える
③より栗田工務店を知って頂く

という3つの目的のイベントです。

10年以上続いているイベントで、店舗を移転して、4回目になる今年は、
想定以上の２４９組のお客様にご来場いただきました。
嬉しい反面、私共の準備不足により、お客様に不愉快な思いをさせてしまった面もあり、
心よりお詫び申し上げます。





イベント内の人気コーナーに、「包丁研ぎサービス」があります。
これは、大工職人がお客様の包丁を砥石で研ぐ　という
サービスですが、日頃、かんな　や　のみ　をメンテナンスとして
研いでいる大工職人の刃を研ぐ技術は、本当に素晴らしいです。



さて、例えば、大工職人が、かんな刃を研ぐ　という作業は、時間も労力かかるから
、作業が面倒だからといって、研いでいないと、その刃での作業は、
研いでいる刃　の何倍もの労力と、品質に影響があるでしょう。

お客様に接する現場監督社員の「刃を研ぐ作業」は、現場監理技術・ご提案力・商品知識の向上であり、
経験豊富な社員と同行したり、難工事現場を見学したり、研修に行ったり、専門書を読んだり、
という行為になります。日常業務の目先の仕事に追われ、ついつい先延ばしになりがちですが、
これらは、お客様満足に直結し、極めて重要な仕事と言えるでしょう。

そして、お客様からのご満足頂いたときの感謝の言葉や苦言・叱咤激励のお言葉は、
私共の人間性をも成長させていただく「刃を研ぐ作業」になっています。

「人は仕事で磨かれる」　元伊藤忠商事社長・元中国大使　丹羽宇一郎氏の
言葉は、至言といえます。

一人でも多くのお客様に、「栗田工務店と出会って良かった。」と思って頂けますよう
刃を研ぐ作業に精進して参ります。今後とも、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。