ようやく名古屋の自宅に帰ってきて、ほっと一息といきたいところですが…実は東京滞在の最終日、大変なことをやらかしてしまったのです！！というのも、昨日の朝、ホテルでメールチェックをしている最中のこと、河村の「コーヒーを淹れるからポットの電源入れて。」と何気なく言われたとおり、それまでコンセントに差してあったパソコンの電源を抜き、ポットの電源に差し替えたところ…。最近、私のパソコンはバッテリーがお陀仏になってしまい、電源のみでしか動かなくなっていたのですが、その時も電源を引き抜くと共に、当然パソコンの電源も落ちてしまいました。その後再び電源を入れて再起動したものの、メールソフトに入っていた沢山の受信メールと送信済みメールがまったく表示せず、どこかへ吹っ飛んでいってしまったのです！！（その他のフォルダに入っていたメールは無事でした。）
確かに受信トレイの中には、そのまま何千通も受信メールを入れっぱなしにしていた私が悪いのですが、しょちゅう、以前お客様からいただいたメールを検索して調べたりするため、受信メールがすべて消えてしまうのは大災難！！一応、受信したメールは、すべて携帯のメールアドレスへ転送するようにしているものの、バックアップできるメールはここ最近のものだけです。昨晩は午前0時過ぎに自宅に帰ってからも、インターネットを駆使して様々なことを試みてみたものの、どうしても復旧せず。“Outlook”のフォルダの中に「受信トレイ」と「送信済みトレイ」のアイコンを発見して、拡張子を変えてみたり色々してみてもやっぱりダメ。仕方なく、今日は朝から最後の砦「ソニーバイオカスタマーサポート」にお電話。
今まで何度かお世話になったことのある「ソニーバイオカスタマーサポート」ですが、最近有料になったらしく、クレジットカードナンバーを登録しないと先に進まない仕組みになっています。ですが、「そんなこと言っていられるか！」という状況の私は、「とにかくメールを復活させないと！」と有料サポートをお願いしました。が、長い時間かかってオペレーターの方の言うとおりにパソコンを設定してみてもやっぱりダメ。オペレーターの方は「受信トレイのフォルダが破損して上手く起動しないようです。やはりメールはすべて無理ですね。」という悲しい宣告。しかも有料！仕方なく電話を切りました。
その後、“Outlook”のフォルダの中に入っていた「受信トレイ」と「送信済みトレイ」のアイコンに未練のあった私は、もう一度インターネットを駆使して再チャレンジ。すると、「受信トレイ」と「送信済みトレイ」の“dbx”という形式のファイルをeml形式の一通一通のメールに変換するソフトというのをみつけ、早速ダウンロードし、変換してみると…消えてしまったメール一通一通が出てくるではありませんか！？長い時間を掛けてこの変換を行い、さらに出てきたメールをメールソフトに移すと、「みんな復活してる！！（涙）」 受信トレイ、送信済みトレイともども、消えてしまったメールを無事救い出すことが出来ました。あぁ、良かった！本当に良かった！
さて、メールは復活したものの、どちらにしてもこのお陀仏のバッテリーを交換しなくてはいけません。カスタマーサポートの方の言うことには、「修理扱い」になり、修理金額はだいたい￥39,000、修理期間は二週間程度かかるのだとか。メールは復活したものの、いつ修理に出すか非常に悩めるのでした。う～ん、どうしよう。