紳助

私は島田紳助が好きで、彼が出演するトーク系の番組はほとんどすべて録画している。

そんな彼が執筆した本が現在話題になっている。本のタイトルは
「ご飯を山盛りにするオバチャンの店は必ず繁盛する」
である。（最近このような長いタイトルの本が少なくない。「さおだけ屋はなぜ潰れないのか? 身近な疑問からはじめる会計学 」あたりからなのだろうか？）

彼は現在数多くの店を出しているが、それらが単なるタレントショップではない事を彼の細かいリサーチが裏付けている。ビジネス書でもあるが、彼は顧客満足度を高めるために、まずは従業員満足度を上げる。従業員が満足して働ける環境を整えれば、サービスの質が向上して、結果お客様の満足度も高まる。と考えている。実際に改めて言われるとそうだな～と再確認させてくれる内容で、先日福岡へ行った際に羽田空港で購入し、行きの機内でほとんど読み切ってしまった。

なかなか面白かったよ！紳ちゃん

有限会社やな瀬不動産