商品の説明
内容紹介
経営の神髄をはじめて語った!!
「データと経験」はなにも答えない。
「仮説と検証」からすべてが始まる!!
あるとき、セブン-イレブンのカレーパンを食べてみたら、おいしくなかったのです。
ほかの人にも確かめてみると、やはりおいしくないと言う。
そこで、担当者にそう言ったら、「でも、よく売れていますよ」と言う。
そこで私は、それはとんでもないことだと思い、すぐに売るのをやめさせました。
なぜかというと、まずいにもかかわらず売れているというのは、買ってくださったお客様を裏切っていることになるからです。
それは、許しがたいことです。
——<本文より抜粋>
井阪健一/福原義春/クラーク・J・マシューズ2世/諸江幸祐/野中郁次郎/伊藤元重/嶋崎欽也/江藤淳/永野健二/邱永漢/西澤潤一/リチャード・クー/福田和也/M・ダグラス・アイベスター/孫正義/矢野博丈/城山三郎/西川善文/上田稔夫/金川千尋/江國香織/田中和雄/加賀見俊夫
内容(「BOOK」データベースより)
セブンイレブン会長、イトーヨーカ堂会長鈴木敏文が経営の真髄をはじめて語った。
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