ビジネス要求定義書を使用して業務の５Ｗ２Ｈを明確にする【ビジネスフロー図／プロセス階層図】

プロセスのプロパティに概要を記述する欄があります。

この部分には、プロセスの実施目的や実施要領、実施タイミングなどを５W２Hで記述して、ビジネスフロー図では表現しきれないものを補足していきます。

★５W２H
①Why（実施目的）
②When（実施タイミング）
③Where（実施場所）
④Who（実施者）
⑤What（実施対象データ）
⑥How（実施要領）
⑦How much（作業時間、作業量、データ量）

【図１】ビジネス要求定義書の内容記述箇所

プロセスの概要に定義しておけば、どのビジネスフロー図であろうと、同じプロセスを使用していた場合は、プロパティから常にプロセスの情報を参照することができます。

また、各ビジネスフロー図で同じプロセスが異なる役割を果たしている場合は、これまで記述されていなかった情報を追加してきます。

印刷を行うと「ビジネス要求定義書として出力されます。

【図２】ビジネス要求定義書の例