学生の頃から、バイトをいくつもやっていた私ですがそこから数えるとざっと40年位、社員、自営業含めて働いて来ました。(自爆?)経験した職種は郵便局の仕分け、新聞奨学生(調理)、家庭教師、赤ペン先生、ウエイトレス、産院の賄い、ショールームの受付、ディスコのレジ、損保の代理店、生保の営業、ドキュメントに関わるサービスなどなどあり、それぞれでお客様がいて、叱られたこと、喜ばれたことを思い出して考えるに、最初の印象があまり良くないお客様ほど、後々親しくなれる気がします。なんの裏付けもないので、あくまで体感ですが。なぜなのかしら???