TurboPC EX for NASが異常終了。移動中のファイルが消えた!!

TurboPC EX for NASというプログラムがBuffaloからリリースになりました。LS-VLがサポート対象になっていることと、NASへの書き込みが高速化されるのはありがたいので、喜んで導入したまでは良かったんですが、これ、完全に地雷で、最悪でした。いつもなら、あまりこういう記事にはしないんですが、今回はちょっと、状況が酷いので、注意喚起まで、ちょっときつめの表現で書いておきます。

起こったことはと言いますと。ローカルハードディスクにあるファイルをLS-VLに移動していたのですが、その途中でプロセスが突然消えてしまいました。それだけなら被害は少なかったんですが、どうも、その際にPre-cacheに読み込んでいたファイルを消しやがりました。おかげで移動していた元のファイルが２つほど消えて無くなりました　(T.T)


よくわからない方に説明すると、、このプログラムは、ＨＤＤからNASにファイル操作を行う時、書き込みに時間がかかることから、コピー元の情報を一旦メモリーに補完することにより、ＯＳ側にあたかもコピーが早く終わったように見せかけることで高速動作しているように見せる仕組みになっています。

さて、ファイルの移動処理をする時には、普通は、移動先での書き込みが完了していないのに元ファイルを消してしまうと失敗時に問題になることから、完了後、本当に書き込まれているかをベリファイなどをして、確認してから元ファイルを消すという仕様にします。

ところが！！今回の現象を見ると、どうも、このTurboPC EX for NASは速度優先にしてしまったのか、事前にメモリ上に読み込んだファイルを移動先に書き込む前に消してしまう事があり得る仕様になっていたようです。
そのため、プロセスが異常終了した今回の様なケースで、ファイルがなくなってしまうという現象が発生したと思われます。偶然の可能性もあるにはあるのですが、ちょっと仕様としてこれは酷すぎます。

しかも、問題なのは、このプログラムの仕様や利点をサポートセンタの人もしらされていないというていたらく。
以下の2つの質問をしたのですが、、、

「１．TurboPC EXfor NASは何をすることでどこを高速化してくれるものなのか？
　２．移動時に元ファイルを消すタイミングが移動先のファイル確認後でない可能性はあるか？」

仕様が一般公開されていないので、細かいことはわかりかねます。。とのこと。。。
（・・・あなた、このソフトリリースしたベンダの人でしょう？そちらでわからなきゃ、こちらは何もわからんわい）

まぁ、消えたファイルがそこまでクリティカルなモノではなかったので、まぁ、今回は許してもいいですが、私はもう、提供元がBuffaloだったとしても、この手のソフトは、危ないので枯れてからしか使わない様にしたいと思います。
参考まで。。。