購入から3週間、問題なく動作していたARW22が突然障害を起こしました。
録画予約を実行する際に、通常通り電源が入ったあと録画が出来ず、予約時間終了後、電源が落ちたはずなのに、液晶画面に地上デジタル波のチャンネル表示が出たままフリーズしてしまいました。
価格.comでこの手の障害の事例を読んでいたので、それほど驚くことも無く取説を読みながら電源スイッチを長押ししてRESETを敢行。通常操作が可能になったので試しに予約録画設定をして実際の動作を見てみることにしました。
予約2分前に電源が入り、予約時間の数秒前に液晶パネルの上側にマウントされた青色LEDが点灯。1秒も経たずにLEDが消灯、またすぐに点灯して消灯。HDDの動作を示すリング型のランプは白色点灯のまま、録画実行を示す赤色には点灯しませんでした。
ソフトRESETだけでの修復では復旧できないようなので、あきらめて電源線を抜き2~3分放置、B-CASカードも抜き出しました。私が所有しているシャープのチューナーTU-HD1もごく稀にフリーズした際には、リセットボタンを押すと共にB-CASカードを抜いて再挿入していますので・・・。
結果は、現状では正常復旧したようで予約録画が出来ています。しかし、信用が出来ない状態ですので、暫くはBSデジタルチューナーTU-HD1を既存のHDD/DVDレコーダーに接続して同じ番組をバックアップとして録画する事にします。
ARW22って2週間に1回ペースで電源を引き抜いて基板上のマイコンをリセットしないといけないのかな? そうなるとソフトウェアをいくらアップデートしても、ハードの問題のような気がするけど。
今回症状が起きる前にこの機械で行った事は、DVD-RWにCPRM番組を3番組ほどムーブしただけ。あとは普通に地上デジタル波の番組を視聴した後、電源を切り予約待機させていました。その間、機械が設置してある部屋で別のレコーダーで録画した番組を観ていただけで、サージが起こる要因も瞬停も無かったです。部屋の温度は18~20℃程度で熱暴走を起こす要因もなし。過去3週間と同じ使用状態での現象でした。
この文章は、SHARPの方にもメールで送っておきました。誠意ある回答が届く事を期待します。この現象が2度、3度と起こるようであれば、SHARPに返品も已む無しかもしれません。
現状では様子見、と言うところでしょう。
録画に失敗したのが、どうしても見たい番組でなくて良かったです。それだけが救いかな(^^;)
録画予約を実行する際に、通常通り電源が入ったあと録画が出来ず、予約時間終了後、電源が落ちたはずなのに、液晶画面に地上デジタル波のチャンネル表示が出たままフリーズしてしまいました。
価格.comでこの手の障害の事例を読んでいたので、それほど驚くことも無く取説を読みながら電源スイッチを長押ししてRESETを敢行。通常操作が可能になったので試しに予約録画設定をして実際の動作を見てみることにしました。
予約2分前に電源が入り、予約時間の数秒前に液晶パネルの上側にマウントされた青色LEDが点灯。1秒も経たずにLEDが消灯、またすぐに点灯して消灯。HDDの動作を示すリング型のランプは白色点灯のまま、録画実行を示す赤色には点灯しませんでした。
ソフトRESETだけでの修復では復旧できないようなので、あきらめて電源線を抜き2~3分放置、B-CASカードも抜き出しました。私が所有しているシャープのチューナーTU-HD1もごく稀にフリーズした際には、リセットボタンを押すと共にB-CASカードを抜いて再挿入していますので・・・。
結果は、現状では正常復旧したようで予約録画が出来ています。しかし、信用が出来ない状態ですので、暫くはBSデジタルチューナーTU-HD1を既存のHDD/DVDレコーダーに接続して同じ番組をバックアップとして録画する事にします。
ARW22って2週間に1回ペースで電源を引き抜いて基板上のマイコンをリセットしないといけないのかな? そうなるとソフトウェアをいくらアップデートしても、ハードの問題のような気がするけど。
今回症状が起きる前にこの機械で行った事は、DVD-RWにCPRM番組を3番組ほどムーブしただけ。あとは普通に地上デジタル波の番組を視聴した後、電源を切り予約待機させていました。その間、機械が設置してある部屋で別のレコーダーで録画した番組を観ていただけで、サージが起こる要因も瞬停も無かったです。部屋の温度は18~20℃程度で熱暴走を起こす要因もなし。過去3週間と同じ使用状態での現象でした。
この文章は、SHARPの方にもメールで送っておきました。誠意ある回答が届く事を期待します。この現象が2度、3度と起こるようであれば、SHARPに返品も已む無しかもしれません。
現状では様子見、と言うところでしょう。
録画に失敗したのが、どうしても見たい番組でなくて良かったです。それだけが救いかな(^^;)