ドラッカー名言カレンダー 2009-7-8

組織がもつ特別な能力が顧客価値と一致するとき中核的能力が生まれる。

【Action point】
中核的能力の判定
あなたの組織の中核的能力を明らかにしてください。それが向上しているか、低下しているかを判断してください。

『明日を支配するもの』
http://book.diamond.co.jp/cgi-bin/d3olp114cg?isbn=4-478-37263-2