某SNSにて、なんの前触れもなく急にホーム画面が変更されることがありました。
意見はいろいろとありましたが、多くは「使いにくくなった」という声。
サービスを提供する側のやりたいことと、サービスを利用するユーザー側のやってほしいことの食い違いがあるのでしょう。
SNSに限らず、PCやスマートフォンのOSがバージョンアップによりユーザーインターフェースが変更されることは多々あります。ユーザー側としては基本的には順応していくしかないですが、頻繁に変更があるのは随時改善しようとしてるとも取れますし、安定していないとも取れるので良し悪しかなと思います。
サービス部 平野
