残暑きびしい日が続いてます。
さて、数ある旅番組の中でひとつ「鉄道・絶景の旅」（ＢＳ朝日 木曜 夜９時）という番組を見ています。
日本国内の鉄道沿線の絶景だけでなく、名所やグルメ、温泉など途中下車して紹介し、
歴史にまつわる情報なども盛り込まれ終点まで楽しませてくれます。
旅の出演者はいなくて、ナレーションのみで進行され、なんとなく自分自身が旅している気分になれます。
今週の放送は山陰本線（京都駅～山口県 幡生駅まで全長６７６キロの長い路線）の後編で、
いよいよ日本海沿いの絶景など見どころ満載で堪能できそうです
コピーセンター 伊藤
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今日は、カール事務器より発売の商品のご案内です。
『セーフティーボックス』
見ての通りの辞書に見立てた金庫です。このほかに家庭の医学タイプとファイルタイプがあります。
ブックタイプには印鑑やパスポートや通帳など小物の管理に、ファイルタイプには重要書類を管理するのにいかがですか？
外観からは本物の辞書やファイルと見分けがつかないほどリアルな形状なので、本棚に並べてあっても自然
内部はスチール製で頑丈な作りになっています。
鍵は2個、巾着袋もついています。
隠し場所に困るものを入れて、簡単にカモフラージュ収納しませんか
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名古屋のど真ん中祭りを撮影してきました。
今年は、望遠レンズを持っていったのですが、やはり踊りの動きが速くて、
撮影するのは難しかったです。
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サービス部 後藤
お盆休みに 「名古屋城宵まつり」 に行ってきました。
毎年 主人に 「名古屋城のおまつりに行こうよ！」 と誘っていたのですが、
いつも 「暑いからいやだ」 「めんどくさい」 などと断られてばかりでした。
それが、今年のまつりのみどころに、
「巨大な鉄人２８号が名古屋城に出現！？」 の文字を見て
「鉄人２８号が見れるなら行くよ！」 と一言。
やっとの思いで行くことができました。
今年で６回目となる おまつりのテーマは、
「武将集結！ ２０１１名古屋城夏の陣～夏の夜の武将まつり」
ということで、テーマ館には武将にまつわる史料等が展示されていたり、
「名古屋おもてなし武将隊」 による、クイズなどのイベントがありました。
「鉄人２８号」 は、携帯電話のイベントで展示されていて、全長８ｍもあり
とてもカッコよかったです。
また、城下町夜店もあり、大勢の人でにぎわっていました。
夜店で私たちは、弓矢のゲームを楽しみました。
私はぜんぜん的にあたりませんでしたが、主人は２等のところにあたり、
ディズニーの光るおもちゃをゲットしました。
はじめて行った 「名古屋城宵まつり」 とても楽しかったです。
総務 伊藤でした。
お盆が過ぎ 朝晩は少し過ごしやすくなってきたようです。
仕事に対する基本的な考え方を、神田昌典 ： 「仕事のヒント365日」 や 「致知一日一言・言葉のエネルギー」 で 折に触れ伝えていきたいと思います。
キーワード
お客にできるだけ安いものを
販売しようとするのは間違い。
真実は逆で、高い商品を売れば売るほど、
お客は満足度が高くなる。
解説：
高い商品を売ることに負い目を感じる必要はない。
むしろ、安いからという理由で、
お客が望んでいない物を売ることに、負い目を感じるべきである。
これには必ず反論が出てくる、 「それは理想であって現実はそうはいかない！」 と しかし本当に商売がわかっている人や トップセールスと言われている人は、これを実行してお客様にも信頼され、満足を与えているのです。
後藤 武
少し前のことですが、女性のお客様が来店され
「テレビで見たんですが、転がして使うカッターありますか？」
と聞かれました。
一瞬「転がして使うカッター？「(´へ｀;？？」と悩みましたが
「何に使われますか？」とお聞きすると
「チケットを作りたいんです」と。
そこで分かりましたε=(。・д・。)！こちらですね。
本当に時々お問合せをいただく商品ですが
オルファのミシン目カッターです。
用紙やフィルム、ビニール等の上で刃を転がすことでミシン目がついて
切り取りやすくなります。
残念ながら在庫のない商品だった為、カタログで商品を見ていただき
お取り寄せの手配となったのですが
翌日には入荷、お渡しすることができ大変喜んでいただきました（*´∀｀*）
基本的にお店では、在庫のない商品でも
取り寄せならいつ入荷するかお話しすることにしています。
それによって入荷をお待ちいただけて、
お渡しした際に「ありがとう」と言っていただくと本当に嬉しいです。
今回も、商品が頭に浮かんだこと
お客様が在庫がないからと帰られなかったこと
どちらも良かったなぁと思いました。
このブログを見てくださっている方で“テレビで見た商品”や“どこかで見たんだけど・・”
と、欲しいものが探せなくてモヤモヤしている方は、ぜひお問合せ下さい（*´∀｀*）
店頭部 福井
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お盆休みも終わり今日から仕事です。
お盆休みは墓参り 盆踊り
里帰りして親戚の人にあったりで
いい休みを過ごせました。
また
今日から頑張りたいと思います。
サービス部 中村
7月の梅雨明けた後 毎日猛暑が続いており、今日も35度を超す猛暑日でした。
盆休みに入ります。沢山の人が地震と大津波でなくなり初盆を迎えます。 今の平和に暮らせる幸せを、墓参りをして先祖に感謝したいものです。
3月の東北大震災以後、政治的にも経済界にも、本当にいろいろな出来事があったけれども、自動車関係もやっと順調に商品が流れ出したようです。 自動車関係は、秋口から忙しくなるようです。
今一度 「お客様があって私たちがある」 ことを商売の原点に戻って仕事をするべきだと考えよう。
「お客さま」とは
わが社にとって一番大切な人です。
過去の実績や、人間関係は通用しない。無警告で離れる。
今日 今の対応に対して判断されるので、お客様の不満にはすぐに対応する。
今日 12日 久しぶりにお客様に訪問した時に、感じたことです。
みんなでがんばりましょう 後藤 武
連日、猛暑が続いています。
疲れとストレスを溜めないよう、心掛けたいと思います。
ストレス発散と教養を高める為、名古屋の新栄駅に直結している
ヤマザキ マザック美術館へ行ってきました。
現在、開館1周年記念で、「ロココの雅～華麗なるフランス宮廷時代～」という
記念展をしています。ローズのいい香りに包まれながら、絵画や豪華なドレス、
ロココ様式の家具等が展示されていました。
ガレのガラス作品やオルゴール等も展示されており、1日2回オルゴールの
音色を楽しむこともできます。
オルゴールの音色は心地良く、とても落ち着く空間で癒されました。
もうすぐ終わってしまいますが、フェルメール展やレンブラント展も行ければ
いいなと思っています。
時には、こういう時間もとても大切だと思いました。
営業部 水谷でした。
先月、京都に行ってきました。
台風の影響で天気が荒れているなか京都へ向かったのですが、
京都は桑名とは違い晴れていてびっくりしました。
行きに滋賀県のたぬき村という信楽がたくさん売っているところに
寄ってから、嵐山の方に行きました。
嵐山では、竹林やオルゴール館に行ったり、ぶらぶらと散策しました。
オルゴール館には、100年ぐらい前に貴族の間で使われていたオルゴールや
エジソンが発明した蓄音機などがありました。こうして、昔の人がこういうものを
発明してくれたから、今こうして音楽が聴けるのだなと思いました。
京都には惹かれるものが多いので、またゆっくりと行きたいなと思います。
コピーセンター 三好
