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なおパパ日記

前日の自分からの変化/成長を記録してみます!

人生は「挨拶の3秒」で変わる

2012年10月21日 | コトダマ

リッツカールトン出身の林田正光さんの本を読みました。

まずは挨拶の言葉を交わすことの重要性。
そして、挨拶に気持ちを込めること!
会話をする際には、相手の顔を見て、気持ちを伝える工夫。

コミュニケーションの基本部分が書かれている良書です。
参考にさせていただきます。


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