(有)大塩商店のより良い作業場を目指して…安全品質の改善活動について

兵庫県姫路市にて倉庫作業の仕事をしている作業場での安全と品質における・・・日々の活動や取り組みなどについて書いてます

「作業場のおはなし」ミーティングでは「分析」ばかりをしては意味がない!!

2021-01-16 16:24:25 | 「作業場のおはなし」
本日も有難うございます
今日は朝方には雨も降っていた・・・
いつもの予定時間よりも早かったが
今日出勤してくれている土山の作業場に
急いで作業場に行ってきました

「雨の影響はないか・・・??」
作業場の管理者とリーダーのところに
訪問してきた・・・早く時間があったので
リーダーとミーティングしてきた

現場の作業に問題が起こった時にミーティングは
こまめに開催しているのですが・・・今日は
来週にメンバーに面談もするのですが
その際に聞いたりするポイントや問題点の解決への
聞き取りとどのように受け止めているか??
「話を聞いたりして参考にして面談にて話を
 聞こうと思い・・・リーダーにも聞いてきた!!」

ミーテーィングを開催してもどうしても過去を分析する
「どうして??」「なぜ??」と質問に終始してしまう!!
それ以上に大切なのは「では…これからどうするのか??」
という前向きな話し合いが必要となります
【質問に重要なポイント!!】
・質問は「過去視点」にならずに「未来視点」で!
・「なぜ?」「どうして?」を繰り返さない
・「今後に良くしていくためには?」という
  前向きな視点で話し合うということ
・分析はミーティングの25%以下にする

★過去にとらわれずに!まわりのせいにせずに!
 自分たちの力でより良い作業場を創造していくということ!!★

「なぜ」を分析しすぎると最終的にどうしても「犯人探し」に
どうしても人に向かってしまいがちになります・・・
結果的に本当の原因を見失いがちになり悲観的に
話がなりすぎてしまうこともあります
「責任問題」の追及にならないように意識していく!!

自分たちでより良い作業場をつくっていく!!
このことを過去にとらわれずに他責(まわり)のせいに
せずに・・・このことをミーティングで考えることだと
そのように思っています

本日も土曜日ですが有難うございます
来週より荷物の搬入など増えるとのこと
リフト作業者も待機させて対応予定です
よろしくお願い致します
来週からも・・・
ご安全に!!

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