4月18日（金） 闘いの日々

【Round１：女子高生】

日本語が伝わらないことが多い・・・。

いつも集団でわらわらやってくる女子高生軍団。
（女子中学生軍団かもしれない）

付録付きの雑誌をお買い上げ。
付録は本誌にはさんであり、ひもをダイヤ型にかけてある。
◇　← こんなふうにね。

ひもがバーコードをジャマしている場合には、
ひもを切ってしまってから、お会計をする。
しかしひもの影響を受けない場所にバーコードがある場合、
私はこう聞く。

「ひもはお切りした方がよろしいですか」と。

これは、
「この雑誌、買ってすぐに電車の中などで読みたいのだったら、
  ひもを切っておきますが、
  家まで、このまま読まずに持って帰るのだったら、
  中身がバラバラにならないように、ひもはかけたままにしておきます。
  どうなさいますか」
という意味の質問を、ぐっとコンパクトにまとめてあるのだ。

要は、
「あなたにとって、このひもはない方が都合がいいですか。
  それとも、あった方が都合がいいですか」
と聞きたいわけだ。
荷物の多寡や、天候の具合なども影響するだろうし、
個人の意志があるだろうから、聞く。
とにかく聞く。
なるべく希望に添おうと思って。

たいていの人は、
「切ってください」とか、
「そのままにしておいてください」とか、
的確なお返事をしてくださる。

しかし、ある日の女子高生軍団、のうちの一人がこう答えた。

「どっちでもいいっす。ご自由に」

うーーーーー。
喧嘩売られているみたいだ。

こちらの方が、よっぽどどっちでもいいんですけど。

あなたの都合を聞いているんですけど。

女子高生軍団は、（やはりこの幼さは中学生かも）
「ご自由に、なんて言っちゃったよ！」
とかなんとか、
自らの発言について店の外で演説していたらしい。

とても感じ悪いから、やめた方がいいよ、それ。


【Round２：パイン嬢】

毎週、毎週、毎週、毎週、毎週、毎週、毎週、毎週、
どうでもいいようなくだらないことを聞かれるのに、
ほとほと疲れ果てて、
今日は、何か聞かれたら、こう答えようと決めていた。

「毎週聞かなくても、いつもと同じにやってくれればいいですから」

そう決めて待っていた。

15分も遅刻してきたパイン嬢は、
そんな時に限って何も聞かずに、
そそくさとコミックの袋詰めを始めてしまった。

今日発売の新刊コミックの梱包が、
開けられていないまま山積みになっているのに。

パイン嬢、書店勤務７年目です。

これは・・・私の負けだ。
黙っているわけにはいかない。
しかし、なるべく彼女を覚醒させるのに効果的な言葉を選びたい。

「新刊コミック、先に開けて出してください」
と言った後で、
「いつもと同じ優先順位でやってください」
と付け加えた。

そもそも優先順位というものを彼女は理解していないのかも。
どんな時も、常にケースバイケースなわけよ。

パイン嬢はこう言ったの。

「そうですね。
  （私も）金曜日（の朝に入るようになってから）長いし～。
  付録ばっかやってたから（他の仕事知らないんで）・・・
  覚えます！」

優先順位って覚えるものじゃないと思うの。
判断するものだと思うの。

覚えなきゃいけないような仕事じゃないの。

はさみでひもを切って、梱包を解くのって覚えなくてもできるよね。

「付録ばっかやってた」というのもね。
付録がたくさんあれば、もちろんあなたはそれをやってていいわけよ。
コミックは私が開けますから、
あなたは付録を組んでてくださいな。

でも今日、付録ほとんどないでしょ。

そしたら、コミックを袋に詰めるより先に、
今日来たばかりの荷物を開けるべきだって、
たぶん、勤めて３日目の人でもわかると思うよ。

厳しいイジメに耐えたり、
サボり社員のフォローをしたり、いろいろあったけど、
賽の河原で石を積むような、パイン嬢への指導・・・。
彼女と一緒に金曜に入るようになって２年４ヶ月。
初めてギブアップするかも。

今日は、私が書店に勤め始めた記念日です～。